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Problème MAJ et my canal
Bonjour,
Je n'accède au streaming de my canal depuis la MAJ avec orange.
Je viens d'appeler le service assistance qui n'a pas été en mesure de m'aider.
J'accède bien par mon téléphone portable ou mon ordinateur portable. En revanche pas possibilité de regarder un film ou un documentaire en streaming.
Besoin d'aide.
Merci par avance


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).
Tenez-moi informé.
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