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Qualité d’image sur Box Bouygues.
Bonjour,
La qualité vidéo sur l’application de la box Bouygues est limitée à de la basse définition (SD/HD) alors que sur l’application de la télévision Sony, la FHD/4K est accessible. Comment régler ce défaut ?
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
De quel modèle de box Bouygues disposez-vous ?
Merci.
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abonne597i426h
2 messages
il y a 28 jours
Une Ultym fibre.
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abonne9d1l5471
1 message(s)
il y a 5 jours
J'ai exactement la même chose.
Ma config est aussi sur la fibre Ultim, test de vitesse (speed est) où j'ai 2,5 Go de debit dans les deux sens donc cela ne vient de la connection.
J'ai la 4k normal mon décodeur pour la tv sans aucun problème, mais dès que je passe sur l'appli canal, là j'ai une image floue, vraiment pas belle.
Je ne sais pas quoi faire.
Vous avez une idée du problème ?
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Pouvez-vous tenter de redémarrer votre box TV (en la débranchant électriquement) mais en redémarrant également votre box Internet ?
Dites-moi si l'anomalie persiste ?
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