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ROND ROUGE EN REPLAY
Bonjour, depuis le début de l'année nous avons un problème pour regarder en replay (notamment les séries). Ça démarre bien et à un moment la série s'interrompe : un rond rouge qui tourne.... des fois ca reprend, des fois il faut redemander le programme qui commence quelque fois là ou ça s’était arrêté ou des fois il faut redemander le programme sur le menu et avancer a l'endroit ou on en était.
Pouvez vous voir ce probleme car c'est un peu lassant...
Avant la fin de l'année tout allait aussi plus vite pour demander un programme canal; maintenant c'est nettement plus long. Que se passe t il?
merci
c espiau
Said_EquipeCANAL
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il y a 13 jours
Bonjour,
Quel appareil utilisez-vous ?
Merci.
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jeanmarc23229419
2 messages
il y a 13 jours
je passais par la box orange-replay-canal+. Ce jour je suis passée par canal direct et ca a marché : pas de coupure durant la serie en replay. C'etait l'apres midi; on verra ce soir....j'ai aussi re initialisé toute les chaines
merci a plus peut être...
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nathalie6783742
1 message(s)
il y a 3 jours
Bonjour
idem depuis quelques jours pour les replays TF1. Quand la pub se lance il y a un rond rouge qui tourne et puis écran noir.
Merci de faire le nécessaire car ça devient vraiment très chiant !!
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 2 jours
Bonjour @nathalie6783742
Veuillez nous préciser l'appareil utilisé ainsi que le programme impacté.
Merci.
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