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sfr box 8 application canal+ bloquee sur la page offres
bonjour
sfr box 8 l'application canal+ bloquée sur la page offres ,comme si je n’étais plus abonné.Depuis 2 jours j'ai signale l'incident mais apparemment cela ne gêne personne.
très mécontent de la com de c+,j'aimerai savoir ou en est la réparation.
merci
Said_EquipeCANAL
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2.5K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Avez-vous essayé de redémarrer électriquement la box ainsi que le décodeur Tv ?
Merci.
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jean_noel39224819
3 messages
il y a 9 jours
Bonjour ,
Egalement sur la SFR BOX 8, je suis bloqué sur les offres depuis 2 jours … j’ai appeler le service assistante 2 fois et débranché toute une nuit la box + décodeur. Mais toujours pas de CANAL+. Pour info, ma TV a 1 ans et la Box fibre aussi.
Quelle est la marche à suivre pour profiter à nouveau de mon abonnement …???
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.5K messages
il y a 7 jours
Bonjour @jean_noel39224819
Pouvez-vous redémarrer votre décodeur afin de prendre en compte une correction qui vient d'être déployée.
Vous ne devriez plus rencontrer le problème après cette manipulation.
Tenez-moi informé.
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