1 message(s)
Smart TV Xiaomi (réf : L55M6-6AEU)
Bonjour, depuis plusieurs semaines et malgré une réinstallation de l'application Mycanal, certains films ne se lancent pas comme par exemple tout récemment : Joker !
Quelle solution pouvez vous me donner ? Merci
essair
1.4K messages
il y a 7 mois
@abonne1s4524m4
Bonjour
Essayez le réglage 'forcer l'audio en stéréo' dans mycanal.
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abonnee680330a
2 messages
il y a 23 jours
J’ai le même soucis et le service client n’a aucune solution. Même si je veux lancer le film depuis mon portable tout est en anglais et on ne peux rien changer. Je vais résolu canal car je ne trouve ça pas normal que l’on ne puisse pas regarder nos film sur n’importe quelle télé.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.6K messages
il y a 19 jours
Bonjour @abonnee680330a,
Rencontrez-vous également le problème via l'application ?
Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre Smart TV Mi ?
Merci.
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