Une erreur est survenue

J ai le même problème depuis 15 jours 

Bonjour, 

Une solution a été proposée depuis 1 mois?

Parce que j'ai exactement le soucis depuis ce matin. Impossible de charger l'application sur le stick amazon. Alors qu'hier soir tout fonctionnait.

Décharger l'appli, désinstaller l'appli rien n'y fait.

Il va falloir trouver une solution rapidement..

Bonjour , 

Même problème avec un Tv Samsung 

impossible de me connecter avec le stick Xiaomi

y à t il une solution ?

merci 

Bonjour à tous,

Je vais me rapprocher de nos équipes techniques à ce sujet. J'aurais en revanche besoin que vous me communiquiez le plus d'informations possible concernant les équipements sur lesquels vous faites ce constat.

Également, pouvez-vous me confirmer que vous n'accédez à aucun service et que le blocage survient au moment de l'authentification ? 

Merci beaucoup.

Je suis sur PS5 et ça marchait très bien, et depuis ce matin, dès que je lance l'application Canal+ directement, ça met une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. Mon abonnement avait été fini aujourd'hui, donc j'ai payé pour ce mois-ci, mais depuis, je n'ai plus du tout accès.

Bonjour Zoffaa,

Pouvez-vous effectuer une mise à jour de vos droits depuis votre Espace Client (rubrique Compte) et m'indiquer si cela vous permet d'accéder à vos programmes ?