2 messages
Compte HBO MAX
Bonjour,
Mon compte HBO MAX est relié à mon compte Canal. Cependant, l'abonnement en lui-même n'est plus lié et me demande donc de payer quand je vais dessus.
Je ne peux pas faire comme avec Netflix pour relier à nouveau mon compte.
J'ai un abonnement rat+ et ayant eu un changement de carte entre deux, mon abonnement s'était mis rapidement en pause, d'où le problème.
J'ai déjà contacté au téléphone le service client qui m'avait dit d'attendre un peu que ça revienne, mais ça fait plus d'une semaine et toujours rien.
Cordialement.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Est-ce que les programmes HBOMax se lancent dans l'application CANAL+ ?
Le problème n'est rencontré que sur l'application HBOMax ?
Merci.
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abonnew393283k
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Oui je peux regarder mes programmes HBOMax à travers l'application CANAL+, le problème n'est bien rencontré que sur l'application HBOMax.
Cordialement.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Il faut dans ce cas contacter un conseiller. Les droits sont bien envoyés et c'est pour cette raison que les programmes fonctionnent via CANAL+.
Je vous souhaite une bonne journée.
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