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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Message important de Canal+ : tentative d’hameçonnage (phishing) en cours
Bonjour à tous, Nous vous informons que de nombreux emails et courriers circulent en ce moment, en reprenant à des fins frauduleuses la charte graphique et le logo de Canal+. Les auteurs tentent ainsi de récupérer vos informations confidentielles et notamment vos identifiants Canal+ et vos données d
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Vidéos qui ne se lancent pas.
Bonjour, Il m'est impossible de lancer les films, séries... Les vidéos ne nécessitent pas d'achat ni d'abonnement particulier. Par exemple, pour Reign, lorsque je clique sur "regarder l'épisode 1 saison 1", j'ai bien le logo "interdit au -10 ans", puis ensuite plus rien. Les touches de lacement, ret
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Supprimer un compte canal sur un appareil
Je suis a un hotel je me suis connecter à mon compte canal et je vois qu il est toujours actif
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Connexion impossible
Depuis quelques semaines, il m'est très difficile voire impossible de me connecter à canalplus depuis l'ordinateur. Je rentre le mail, le mot de passe, mais rien ne se passe lorsque je clique sur le bouton Connexion. Pas même un message d'erreur. J'ai le problème sur firefox et sur chrome. Parfois,
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Changer de compte apple pour apple tv+
Bonjour, j'ai lié mon compte canal+ a un compte apple lorsque l'option est arrivé, mais j'arrive pas à récupérer l'accès de celui ci... Est il possible de délier le compte canal+ et de activer apple tv+ sur mon nouveau compte apple svp? Merci d'avance :)
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changement d'opérateur fibre
Bonsoir, J'ai changer récemment d'opérateur pour ma fibre mais je n'arrive pas faire le changement d'opérateur sur mon espace client. Quelqu'un a t'il déjà eu le probleme ? Bonne soirée.
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iMPOSSIBLE DE NAVIGUER DANS MON ESPACE CLIENT
Il m'est impossible de naviguer dans mon espace client ; je me suis déconnectée puis reconnectée plusieurs fois pour réinitialiser mais aucun lien ne marche À la base je souhaitais commander une nouvelle télécommande, aucune possibilité
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Connexion impossible sur iPad
Bonjour, j'ai pris un abonnement complet canal pour regarder partout avec mon chéri, mais sur l'ipad impossible de se connecter, après avoir mis le mot de passe, la page charge blanc et reste blanche, rien ne charge et ça s'arrête là. On a désinstallé réinstallé l'application, vidé le cash, mais rie
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Code pin pour profil privé
Bonjour, est-ce possible de mettre des codes pins sur les profils (hors controle parental) comme Netflix, pour avoir son profil avec un code pin pour y accéder? Comment faire?
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Problème de connexion
Bonjour, depuis hier ma télé affiche un message, elle me met problème de connexion "Nous avons rencontré un problème lors de la connexion à votre compte abonné. Pour accéder à Canal + et profite de l'ensemble de vos contenus, cliquez sur Se déconnecter pour relancer l'application. Sauf que quand je
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