Compte - CANAL+

Bonjour à tous, Nous vous informons que de nombreux emails et courriers circulent en ce moment, en reprenant à des fins frauduleuses la charte graphique et le logo de Canal+. Les auteurs tentent ainsi de récupérer vos informations confidentielles et notamment vos identifiants Canal+ et vos données d

Bonjour j'ai 2 utilisateurs simultanés compris dans mon abonnement et ça me dit que j’ai toujours trop d’écrans alors que je suis quasiment sûr qu’il n’ y a pas plus que 2 utilisateurs pouvez vous me dire quels appareils ont accès à mon compte? j’ai fait une modification de mot de passe hier à 16h d

J'ai un souci avec mon abonnement.J'ai souscrit la nouvelle offre proposée sur ma TV avec ma livebox mais rien ne s'actualise, les chaines que je devrai avoir n'apparraisent pas.Je suis donc allé sur My Canal pour souscrire l'offre et cette fois ça a fonctionné.Problème j'ai maintenant 2 contrats le

Suite à un nouvel PC , le site Canal m'a bloqué, malgré la double authentification qu'il m'a envoyé. Depuis il me dit qu'il traite ma demande sur un écran noir en reprenant une adresse IP ainsi qu'une référence…. Mais nous en sommes là, et aucun retour de leur part, franchement désolant. Le service

Bonjour, Aujourd'hui en me rendant sur l'application Canal je me suis rendu compte que j'avais été déconnecter, en me re connectant mon compte était comme réinitialiser. Tout mes achats/locations avaient disparus (je pense avoir encore toutes les factures pour preuves d'achats), mes profils aussi n'

Je ne parviens pas à renouveler mon offre pour accéder au contenus canal

Bonjour, je n’arrive pas à visualiser mes programmes CANAL + sur mes appareils APPLE ( iPhone 17 / IPAD ancien) et j’ai un message d’ERREUR APES 110. je n’utilise pas le VPN ni de PROXY et je suis en France métropolitaine merci d’avance Emmanuel CREVON

J’ai un abonnement canal + qui comprend Apple TV et j’ai liée mon compte Apple et Canal pour bénéficier d’AppleTV+. Cependant j’ai besoin de changer le pays de mon AppStore et ce lien créer entre les 2 plateformes m’empêche de faire le changement car je dois déconnecter cet abonnement avant de pouvo

Bonjour, Le lien pour signer mon contrat me renvoie vers un numéro de contrat et des identifiants qui ne m'appartiennent pas.

Bonjour, J'ai voulu créer un compte netflix suite à mon abonnement à l'offre Rat+. Cependant lorsque que je veux activer mon compte, il se connecte directement au compte que je partageais avec mon père. Les identifiants, le mot de passe tout est différent, seul l'adresse mail du paiement lors de la