Compte - CANAL+

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Sujets autour du compte CANAL+

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Impossible de me connecter a canal depuis mon téléphone (et uniquement depuis le miens)

Bonjour Depuis 1 mois il m'est impossible de me connecter sur mon telephone perso. Que ça soit sur l'app ou safari, firefox bref littéralement impossible et peu importe le compte canal. (sur mon pc et ps5 cela marche parfaitement) Voici ce qui est écrit quand j'essaye de me connecter sur l'app canal

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Impossible de regarder CANAL+ sur PS5 – message d’erreur « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement »

Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs jours un problème pour regarder CANAL+ sur ma PS5. Lorsque je lance l’application, le message suivant apparaît : « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement ». Voici ce que j’ai déjà essayé : Redémarrage de la PS5 et de ma box Internet Vidage d

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Partage d identifiants

J ai l impression qu un tiers hors de mon foyer utilise mes identifiants. comment puis sauveur sur quels supports cela est fait?✅

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Code UGC -26ans Introuvable

Bonsoir, Je suis abonné au CanalRat -26 ans et j’ai demandé un code promo UGC pour les -26ans, mais je n’ai rien reçu et je n'ai plus le mail de bienvenue. Est-il possible de m'envoyer ce code par mail? Merci d’avance.

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Pas de disponibilite de LIVE 4, 5, 6, etc

Je reçoive Canal+ par satellite. Hier soir, soirée Champions League, j'essaie de regarder des matchs sur LIVE. Live 1, 2 et 3 marchaient sans problème. Alors, Live 4, 5, 6, etc., le système me demandait si j'était abone, etc. J'essaie avec la réactivation des droits (vu que je suis déjà abonné a Liv

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Réactivation récurante des droits ?!?

Depuis quelque temps, le programme que je regarde est interrompu et on me demande la réactivation des droits en visionnant une autre chaine 10 minutes. C'est inadmissible et particulièrement pénible !!!... il serait temps que Canal résolve ce problème pour un abonné qui paie régulièrement ses droits

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Impossible d’accès aux contenus erreur apes 008

Bonsoir depuis hier soir erreur apes 008, j’ai appelé le service client qui a remis à jour mes droits et rien ne fait . Mdp change, réinitialisation et toujours pareil….je fais quoi aidez moi. Pour info j’ai pris l’abonnement canal par le biais de ma freebox ultra canal compris dedans . Et pour info

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La télévision qui est dans la cuisine ne veut pas fonctionner. Que dois-je faire ?

Bonjour, je me suis abonné à Canal Plus plus d’autres chaînes comme Netflix le problème, j’ai demandé quatre poste de télé et su dans la cuisine ne veut pas fonctionner. Que dois-je faire s’il vous plaît

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Mot de passe

Bonjour, Je n’arrive pas a changer mon mot de passe ni sur l’application, ni sur le site en ligne. J’aimerai pouvoir le faire s’il vous plait. En vous faisant par de mes vœux les plus distinguées, Santos Feigelson Mario

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Problème de connexion IPad

Bonjour, J'ai un problème qui survient uniquement sur mon Ipad, impossible de se connecter. Sur l'application Canal+, lorsque je rentre mes identifiants une page blanche apparaît mais rien ne se passe, si j'actualise j'ai un message d'erreur "Access Denied". Sur le site web (en ayant essayé sur safa

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