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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Impossibilité de reactiver les droits sur decodeur canal +
Impossible de reactiver les droits sur un decodeur c+. Que ce soit sur le decodeur ou sur le compte canal, rien ne fonctionne. Ça fait plus de 20 ans que je suis abonné, ce dysfonctionnement est inadmissible.
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Code de sécurité non reçu
Bonjour, Mon frère qui vit en Australie et utilise NORDVPN essaye de se connecter mais ça ne marche pas, je ne reçois pas le code de sécurité dans ma boîte mail (j’ai tout vérifié même les indésirables) alors que je reçois les autres mails de Canal
Sujet
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Espace client non fonctionnel
Bonjour j’ai souscrit à une offre canal, et quand je vais dans mon espace client le site indique que je n’ai souscrit à aucune offre. Pour autant j’ai bel est bien accès à l’application my canal avec tout le contenu auquel je me suis abonné. je vous remercie pour vos réponses.
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impossible de changer mon mot de passe
par précaution je veux changer mon mot de passe : impossible, message " Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez réessayer dans quelques minutes. Contacter le service client", sauf que le service client c'est le forum...grrr. Est ce un pb passager ? en tous cas ce n'est pas rassurant. Merci de vos
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Plusieurs comptes Netflix
Bonsoir, Je dispose de plusieurs abonnements Netflix liés (volontairement) à des adresses différentes. L’un de mes abonnements est lié à mon abonnement Canal+, l’autre à mon abonnement Free. Il y a encore quelques semaines je pouvais utiliser mon compte Free sur mon décodeur Canal+ quand j’utilise N
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Contacter Canal+ depuis l’étranger
Bonjour, Étant à l’étranger, je souhaite contacter le service clients Canal+ par un autre moyen que le téléphone pour éviter d’importants frais de communication. Existe-t-il une adresse mail, ou tout autre moyen via Internet ? (Formulaire, application de messagerie…) Merci !
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Déconnecté les appareils dans une autre ville
Bonjour, J'ai vu à plusieurs reprises sur mon compte canal+ des "continuez votre lecture" sur des programmes que je n'ai jamais regardé. J'ai donc changé mon mot de passe et ca n'a pas déconnecté les appareils. J'ai ensuite appelé le service client qui m'a envoyé un lien pour changer mon mot de pass
Sujet
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Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe de mon compte .canal-plus.com
Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe de mon compte canal-plus.com ils disent nos serveurs rencontrent actuellement des difficultés. Si le problème persistent et vous pouvez contacter l’assistance
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Canal ne fonctionne plus sur navigateur ok appli
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de regarder du contenu sur canal via mon compte sur navigateur, cela fonctionne toujours très bien sur l'application sur mon téléphone et à peu près sur l'application sur l'ordinateur (les contenus se lancent mais l'image freeze beaucoup donc très dérangean
Sujet
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