
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
249
Tous
Sujet
F1 replay et compte
J'ai souscrit a un abonnement canal+ SPORT pour pouvoir regarder les lives des courses f1 mais également les replays. Que je me connecte sur l'applicatien canal + ou sur le web lorsque je veux accéder a un replay f1 ca me demande de m'abonner( sur l'appli la case est grisée et je ne peux pas cliquer
Sujet
49
1
0
Lier son compte MyCanal pour profiter d'Apple TV+ dans l'app Apple TV
Bonjour, Je souhaite accéder au contenu AppleTV+ depuis l'application Apple TV mais la procédure indiquer sur cette page (https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/partenaires/comment-accder-au-service-apple-tv-avec-mon-abonnement-canal/66d03e0843ac055ee49e13ce) ne fonctionne pas. Lorsque j
Sujet
4.6K
9
Aucune chaînes
Bonjour j’ai un abonnement à m’y canal depuis plus de 3 ans, aujourd’hui en allumant l’application je n’ai plus accès aux chaînes, on me demande de m’abonner à bein sport par exemple sachant qu’hier soir j’étais sur bein sport pour l’exemple. j'ai essayé de réactiver mes droits, de me déconnecter du
Sujet
63
1
0
Impossible de se connecter et de réinitialiser le mot de passe
Bonjour, ce matin j'ai voulu me connecter sur mon compte sur mon AndroidTV a ma surprise j'ai été déconnecté et lorsque j'essaie de me connecter je recois une erreur et lorsque je fais mot de passe oublié, je ne reçois ni le mail ni le sms, est ce un pb de votre côté ou il y a un problème avec mon c
Sujet
914
1
0
Tentative de connexion à mon compte
Bonjour, Cela fait plusieurs fois qu'on tente de se connecter à mon compte et qu'on y parvient puisque mon abonnement a été modifié à mon insu. J'ai récemment reçu un mail à ce sujet qui dit cela : "Nous avons constaté une connexion à votre compte CANAL+, à proximité de Marseille, Bouches-du-Rhône,
Sujet
316
5
0
ciné duo
Bonjour, je n'arrive plus à réserver mes places avec cette offre sur le mega car de lanester. Soit disant a une erreur technique. j'ai essayé 2 navigateurs différents, en session normale et privée, toujours la même erreur. j'ai pourtant réussi il y'a un mois. Merci de votre retour
Sujet
22
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Déconnecter toutes les sessions
Bonjour, Je soupçonne que mon compte ait été compromis par quelqu'un (qui se permet en plus de créer un profil). J'ai modifié mon mot de passe, mais je souhaite m'assurer que cette personne n'ait plus accès à mon compte. Comment faire une déconnection forcée ? Merci
Sujet
436
1
0
Problème connexion compte ps5
Bonjour, j'ai souscrit à beIN SPORTS CONNECT via CANAL+ aujourd'hui vers 20h. L'abonnement apparaît comme actif dans mon espace client et fonctionne sur mobile/web, mais sur ma PS5 l'application CANAL+ affiche : « Votre compte sans abonnement ne vous permet pas d'accéder aux contenus disponibles sur
Sujet
102
2
0
