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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Compte réinitialiser ?
Bonjour, Aujourd'hui en me rendant sur l'application Canal je me suis rendu compte que j'avais été déconnecter, en me re connectant mon compte était comme réinitialiser. Tout mes achats/locations avaient disparus (je pense avoir encore toutes les factures pour preuves d'achats), mes profils aussi n'
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Erreur 0.24aedd58.1788274402.1171cae2
Je ne parviens pas à renouveler mon offre pour accéder au contenus canal
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dissocier Apple TV de l'abonnement canal +
J’ai un abonnement canal + qui comprend Apple TV et j’ai liée mon compte Apple et Canal pour bénéficier d’AppleTV+. Cependant j’ai besoin de changer le pays de mon AppStore et ce lien créer entre les 2 plateformes m’empêche de faire le changement car je dois déconnecter cet abonnement avant de pouvo
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Signature contrat
Bonjour, Le lien pour signer mon contrat me renvoie vers un numéro de contrat et des identifiants qui ne m'appartiennent pas.
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Compte netflix associé au mauvais compte canal
Bonjour, J'ai voulu créer un compte netflix suite à mon abonnement à l'offre Rat+. Cependant lorsque que je veux activer mon compte, il se connecte directement au compte que je partageais avec mon père. Les identifiants, le mot de passe tout est différent, seul l'adresse mail du paiement lors de la
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Abonné à une offre mais ne fonctionne pas sur mon PC
Bonjour, Je viens de m'abonner ce soir à offre mensuelle. Quand je me connecte sur mon PC, je ne peux pas lire de vidéos, ça me met qu'il faut que je m'abonne. En revanche ça fonctionne bien sur mon smartphone... ??
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Demande d’abonnement alors que je suis déjà abonné
Je suis abonné à Canal + mais seul l’application BeIn fonctionne. Pour les programmes Canal on me demande de me réabonner, ce que je fais mais ça ne fonctionne toujours pas.
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Double facturation
Bonjour j’ai était débité 2 fois de 27,09€ j’aimerai être remboursé cordialement
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compte canal+ bloqué, erreur d'authentification
depuis quelques jours, mon compte canal+ semble bloqué, avec un message d'erreur lié à un problème d'authentification : " CANAL+ Access Denied ( https://client.canalplus.com/?sc_intcmp=HELP:USERMENU:EC ) Nous traitons votre demande IP : ********* REF : 0.450b1002.1787069504.7608a2b " nous sommes plu
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Pixel de suivi
Pour supprimer l'autorisation de suivi d'ouverture des mails, "l'interrupteur" doit être calé à droite (couleur à gauche) ou à gauche (couleur grise) ? Canal Plus n'est pas très transparent, je dirais même qu'il joue avec le flou...
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