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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Connecter une 2ème télé
J'ai déjà connecté ma première box à canal + Je veux connecter une deuxième box et une autre télé pour le 2ème utilisateur C'est marqué j'ai un code sur l'écran d'accueil mais pas s'identifier
Sujet
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Problème code vérification
Bonsoir, Lors de l'achat d'un produit en magasin on m'a proposée de souscrire à l'offre Canal + avec deux mois offerts tout en me précisant que je pouvais résilier. J'ai bien reçu le mail de confirmation de souscription. Cependant je n'arrive pas à me connecter à mon compte. A priori j'ai déjà un co
Sujet
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Utilisateurs simultanés
Bonjour j'ai 2 utilisateurs simultanés compris dans mon abonnement et ça me dit que j’ai toujours trop d’écrans alors que je suis quasiment sûr qu’il n’ y a pas plus que 2 utilisateurs pouvez vous me dire quels appareils ont accès à mon compte? j’ai fait une modification de mot de passe hier à 16h d
Sujet
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Gestion abonnement
J'ai un souci avec mon abonnement.J'ai souscrit la nouvelle offre proposée sur ma TV avec ma livebox mais rien ne s'actualise, les chaines que je devrai avoir n'apparraisent pas.Je suis donc allé sur My Canal pour souscrire l'offre et cette fois ça a fonctionné.Problème j'ai maintenant 2 contrats le
Sujet
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Impossible d'accéder à mon compte canal en particulier sur mes informations personnelles
Suite à un nouvel PC , le site Canal m'a bloqué, malgré la double authentification qu'il m'a envoyé. Depuis il me dit qu'il traite ma demande sur un écran noir en reprenant une adresse IP ainsi qu'une référence…. Mais nous en sommes là, et aucun retour de leur part, franchement désolant. Le service
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Compte réinitialiser ?
Bonjour, Aujourd'hui en me rendant sur l'application Canal je me suis rendu compte que j'avais été déconnecter, en me re connectant mon compte était comme réinitialiser. Tout mes achats/locations avaient disparus (je pense avoir encore toutes les factures pour preuves d'achats), mes profils aussi n'
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Erreur 0.24aedd58.1788274402.1171cae2
Je ne parviens pas à renouveler mon offre pour accéder au contenus canal
Sujet
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Signature contrat
Bonjour, Le lien pour signer mon contrat me renvoie vers un numéro de contrat et des identifiants qui ne m'appartiennent pas.
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Compte netflix associé au mauvais compte canal
Bonjour, J'ai voulu créer un compte netflix suite à mon abonnement à l'offre Rat+. Cependant lorsque que je veux activer mon compte, il se connecte directement au compte que je partageais avec mon père. Les identifiants, le mot de passe tout est différent, seul l'adresse mail du paiement lors de la
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