Compte - CANAL+

Bonjour, je viens ici sur le site de l’assistance Canal+ en passant par un VPN géolocalisé fictivement en France puisqu’apparemment l’assistance par téléphone depuis le centre d’appel à Marrakech au Maroc au : 09 70 82 08 15 n’est pas capable d’écouter, de comprendre et de résoudre mon actuel souci

Netflix est activé sur mon espace client mais un profil principal à été créer sur mon compte et je ne peux le supprimer. Plusieurs autres profils ont été créés et je peux les supprimer. Quand je rentre mes identifiant sur Netflix,je suis inconnu. Je pense que mon compte a été piraté,quelle est la so

par précaution je veux changer mon mot de passe : impossible, message " Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez réessayer dans quelques minutes. Contacter le service client", sauf que le service client c'est le forum...grrr. Est ce un pb passager ? en tous cas ce n'est pas rassurant. Merci de vos

Bonjour, Où, dans son espace client, peut-on voir le nombre d'utilisateurs simultanés dont on dispose ? Cordialement.

Depuis quelque temps, le programme que je regarde est interrompu et on me demande la réactivation des droits en visionnant une autre chaine 10 minutes. C'est inadmissible et particulièrement pénible !!!... il serait temps que Canal résolve ce problème pour un abonné qui paie régulièrement ses droits

Bonjour Depuis 1 mois il m'est impossible de me connecter sur mon telephone perso. Que ça soit sur l'app ou safari, firefox bref littéralement impossible et peu importe le compte canal. (sur mon pc et ps5 cela marche parfaitement) Voici ce qui est écrit quand j'essaye de me connecter sur l'app canal

quand je me connecte sur mon téléphone ou sur mon ordinateur , j'ai bien la page d accueil et le tableau des chaines mais impossible d accéder aux chaines: écrans noirs sans cesse . je sais que le problème à déjà été évoqué , mais je n ' ai pas compris ce qu il fallait faire pour résoudre le problèm

Bonjour, Je ne comprends pas, lorsque je suis connecté à mon compte j'ai le bouton s'abonner et je n'ai plus accès à rien. La réactivation des droits ne change rien. Plus grave encore, lorsque j'ai ouvert la catégorie sport pour accéder aux qualifications F1, je me suis fait spoiler en grand écran l

Bonjour, j'ai tout essayé : - changement de mot de passe et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) - changement de login et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) - j'ai appelé le service client qui

Bonjour, Je ne trouve pas l'option dans mon espace client Canal+ pour résilier mon abonnement tv+ dans mon compte Apple qui est gérer par Canal+ Comment faire ?