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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Dissocier mon compte canal à mon compte Apple TV
Bonjour, je me suis fait pirater mon compte Apple TV et je suis dans l'incapacité de le récupérer malgré mon appel au service client Apple. Je souhaite donc dissocier mon compte canal à mon compte Apple TV. J'ai créé un nouveau compte Apple et je souhaiterais pouvoir le rattacher. J'ai appelé plusie
Sujet
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mise à jour technique
bonjour, depuis plusieurs jours, je ne peux plus regarder d'émission via canal sur mon ordinateur de travail. la page s'affiche bien, mais au moment de cliquer sur une chaine, j'ai un message d'erreur qui s'affiche : mise à jour technique en cours pour améliorer le service. lorsque je clique sur "pl
Sujet
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connexion impossiblesur certains appareils... et pas sur d'autres...
bonjour, je ne peux pas connecter mon ordinateur ou ma TV à mon compte canal (réactivationd es droits impossible) alors que ça marche sur mon téléphone! même réseau, même lieu... une idée?
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Replay
Impossible de regarder les replays sur mon ordinateur fixe, le système demande de prendre un abonnement alors que je suis déjà abonné. Il y a 2 jours je pouvais regarder n'importe quel replay.
Sujet
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Campagne phishing en cours
J’ai reçu deux mails précisant une difficulté dans le traitement du paiement de mon abonnement . Il n’y a pas de rappel du numéro d’abonné comme il est usuel dans les mails de Canal
Sujet
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Impossible d'accéder au moindre contenu depuis Mac
Bonjour, Je viens de souscrire à l’abonnement il y a environ deux heures, mais je n’arrive toujours pas à accéder au moindre contenu (live, replay, films, séries, etc.) depuis mon ordinateur (MacBook). Depuis, j’ai essayé toutes les solutions indiquées dans votre assistance et épluché les discussion
Sujet
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Plus de droits de certaines chaines sur MyCanal
Bonjour, J’ai depuis très longtemps le pack multi écrans avec MyCanal. Abonné xxxxxxxxxxxxxxxxxxx Aujourd’hui, sans recevoir d’avis, je n’ai pas la possibilité de voir Golf Plus sur MyCanal, en revanche j’arrive à regarder cette chaine, 72, sur la TV, en passant par le décodeur. Lorsqu’on va dans le
Sujet
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Accès VOD
Bonsoir, je n'ai plus accès au service payant VOD : Est-ce normal ? Salutations. FR
Sujet
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Problème code vérification
Bonsoir, Lors de l'achat d'un produit en magasin on m'a proposée de souscrire à l'offre Canal + avec deux mois offerts tout en me précisant que je pouvais résilier. J'ai bien reçu le mail de confirmation de souscription. Cependant je n'arrive pas à me connecter à mon compte. A priori j'ai déjà un co
Sujet
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