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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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probleme son
je suis sur ordinateur et impossible d avoir un son dans canal plus que ce soit en direct ou en replay deplus j'ai essayer sur navigateur different et sur l'application rien ne change
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème de synchronisation avec F1 Tv Pro après réception de mail visiblement frauduleux
Cela fait une semaine que j’ai reçu un mail me disant que mon accès à F1 tv pro était supprimé . J’ai pourtant l'abonnement C+ Sport... J'ai appelé plusieurs fois le service client dans la semaine et à chaque fois on me dit qu'on me réactive mes droits et qu'après 1 heure tout va rentrer dans l'ordr
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Piratage compte canal / Netflix (abonnement rat +)
Bonjour, j'ai été piraté de mon compte Netflix rattaché a mon compte canal (abonnement rat +). La personne s'amuse depuis plusieurs semaines a activer des options qui me sont facturées depuis plusieurs mois bien que je les désactives. Cela fait 3 fois que je me fais pirater mon compte canal (abonnem
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impossible d'enlever compte sur ma TV
Bonjour, J'ai une TV Samsung connecté, j'ai resilié recemment Canal+ car une amie me fait partager un de ses ecrans avec son abonnement, seulement, impossible d'enlever mon compte sur la TV pour mettre le sien, j'ai desinstallé l'appli, debranché la TV, remis l'appli, rien n'y fait, toujours le QR a
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Ne fonctionne pas sur ordi
Bonjour, Mon abonnement ne fonctionne pas sur PC Dell. J'ai essayé via l'application Microsoft qui s'ouvre mais qui affiche l'erreur : "Erreur, une erreur unterne à été détectée, veuillez réessayer, network error : failed to fetch". Sur le navigateur (mozilla, chrome et explorer), même pas possible
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Sécurité avec authentification renforcée
Est-ce que l'on peut activer une double authentification via la réception d'un code sur notre téléphone ou via les aplications d'authentification (google authenticator ou Microsoft authenticator)? J'en ai ras-le-bol de voir assez regulièrement mon compte bloqué parce que des branleurs ou des bots te
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1.5K
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Accès a mon compte initial impossible
J’ai un compte chez vous depuis 2001 et impossible d’avoir l'historique, les dates de résiliation les engagements etc....
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BeIN Sport
Bonjour, abonné Canal depuis de nombreuses années, j’aimerais bénéficier de BeIN Sport gratuitement. Merci
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comment supprimer un profil kids
Depuis quelques jours, et sans que j'en sois à l'initiative un profil kids apparait sur mon compte comment puis je le supprimer? Car aucune option de suppression n'est disponible comme sur un profil principal. Merci
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[Multi-utilisateurs] Identifiant et mot de passe différents de celui de l'abonnement
Bonjour, au sein du même foyer sous le même toi, je regarde mon Canal+ essentiel depuis un décodeur satellite. Mon fils dans sa chambre veut regarder depuis son smartphone MyCanal. Je ne vais pas lui donner mon identifiant et mot de passe d'abonnement ??? C'est étrange comme manière de fonctionner.
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