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Service client catastrophique depuis quelques mois cela a bcp changé, les conseillers nous ont menti à plusieurs reprises . Que ce soient sur les horaires ou l'on peut contacter le service réclamation, le numéro de tèl pour les joindre. Ils se moquent de nous ouvertement et on entend les collègues à

Bonjour, Abonné depuis 35 ans à Canalsat, c'est la 1 ère fois que 2 fois en un mois , je dois réactiver mes droits, ceux ci en plein milieu d' un film ou match, d' où sort cette gabegie de la part de canal ? C'est insupportable !

Bonjour. J ai un code D achat et pourtant une location a été faites sans mon consentement. Comment est ce possible ? j ai changer mes mots de passe principaux et code achat. Y a t il un moyen de déconnecte tout les appareils ? que puis je faire ? merci

J'ai deux numéros de clients et je n'arrive qu'a en activer qu'un seul ! Que puis-je faire ? merci pour votre aide.

Bonjour, je n'arrive pas à changer de mot de passe, il est écrit : contactez le service client !

Bonjour , je suis abonnée depuis 2023 mais du jour au lendemain je ne reçois plus rien et on me dit de m’abonner alors que je suis toujours abonné. j’aimerais bien avoir une solution .

Bonjour @Equipe CANAL , Pourriez-vous demander à vos équipes sécurité d'implémenter une fonctionnalité similaire à celle proposée par Orange pour son application "TV d'Orange", à savoir un partage de son offre tv sans avoir à donner ses identifiants. Regardez comment ça se passe chez Orange: Ça sera

Bonjour, Je voudrais annuler mon abonnement a Canal Plus- il est tres chér et je ne l'utilise pas souvent. Quand j'ai essayé de supprimer, le site m'avait dit que je ne pouvais pas. "Votre compte CANAL+ fait partie de votre abonnement aux offres CANAL+ et ne peut donc être supprimé." Comment je fais

Code erreur UPES.. 160(6005)

Bonjour, suite à une réinitialisation de ma Freebox Pop, je n'arrive plus à utiliser la recherche vocale, j'ai fait "refusé" à un message et depuis ça ne marche plus , alors je voudrai "accepter" mais je ne trouve pas où aller. Merci.