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Sujets autour du compte CANAL+

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Campagne phishing en cours

J’ai reçu deux mails précisant une difficulté dans le traitement du paiement de mon abonnement . Il n’y a pas de rappel du numéro d’abonné comme il est usuel dans les mails de Canal

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Impossible d'accéder au moindre contenu depuis Mac

Bonjour, Je viens de souscrire à l’abonnement il y a environ deux heures, mais je n’arrive toujours pas à accéder au moindre contenu (live, replay, films, séries, etc.) depuis mon ordinateur (MacBook). Depuis, j’ai essayé toutes les solutions indiquées dans votre assistance et épluché les discussion

Sujet

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Plus de droits de certaines chaines sur MyCanal

Bonjour, J’ai depuis très longtemps le pack multi écrans avec MyCanal. Abonné xxxxxxxxxxxxxxxxxxx Aujourd’hui, sans recevoir d’avis, je n’ai pas la possibilité de voir Golf Plus sur MyCanal, en revanche j’arrive à regarder cette chaine, 72, sur la TV, en passant par le décodeur. Lorsqu’on va dans le

Sujet

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Accès VOD

Bonsoir, je n'ai plus accès au service payant VOD : Est-ce normal ? Salutations. FR

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Sous firefox : Une erreur interne inattendue s'est produite. Veuillez réessayer.

Bonjour Depuis hier impossible de se connecter sur le site C+; Page blanche et message : Une erreur interne inattendue s'est produite. Veuillez réessayer. Par contre ça fonctionne sous edge. Merci à vou

Sujet

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Connexion indésirable

Bonjour, je viens de recevoir une alerte de connexio. De mon compte par mail. il s’avère que ce n’est ni moi, ni un membre de ma famille. il s’agit donc d’une connexion fauduleuse (le lieu et matériel utilisé confirment la fraude). comment puis-je bloquer cet utilisateur ?

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Erreur upes 1009 error code drm system

Sur tablette samsung galaxy tab S7 FE, j’ai cette erreur qui ne me permet plus depuis quelques jours de visionner certains films, les replays, et les chaînes en direct.

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CONNEXION

Bonsoir, Je n'arrive plus à me connecter : mon adresse mail et mon mot de passe apparaissent, je valide, là il est noté "connexion" puis ça bloque, rien ne se passe !!

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Connexion Iphone

Bonjour je n'arrive pas à me connecter avec mon iPhone, lors de rentrer le code de sécurité sous chrome ou safari, l'erreur "trop de redirection" et le site bloque.

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Impossible de réactiver mes droits.

Je me connecte sur mon mac. Quand je vais dans l'espace compte pour réactiver, ce la ne fonctionne pas. Impossible de regarder un programme. ca me rend dingue.

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