Compte - CANAL+

Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je me connecte à l’application web Canal+, je reçois le message « Nous traitons votre demande » et je ne peux pas accéder à mon compte, comme si j’étais banni. Cependant, sur la même IP, depuis mon téléphone via l’application, j’ai accès à tout. Quelqu’un aura

Bonjour, j'ai un gros soucis en ce moment. J'ai un compte Canal + avec normalement 4 connexions simultanées possible. Sauf que sur mon compte, même en étant - de 4, j'arrête pas de recevoir ce message ce qui m'empêche de regarder ce que je souhaite Comment régler ce soucis?

Bonjour, quand je le connecte sur my canal sur ma PlayStation 5 je ne peux voir aucun match car il y’a marquer “une erreur est survenu” donc impossible pour moi de voir le match sur ma télé

Bonjour, Pourquoi avons nous des publicités alors que nous payons un abonnement (pas donné comparé aux autres plateformes qui plus est…)? Merci,

Bonjour, Suite à une résiliation de la part de Canal car ma carte bancaire était périmée, et après avoir mis mes informations de paiement à jour, mon contrat a été réactivé. Je peux me connecter via mon portable mais si j'essaie avec ma TV connectée par internet (sans passer par une application cana

écran noir ,nous traitons votre demande ,voilà ce que je vois sur les écrans ,impossible de visionner quelque chose sur canal + ,sur 2 pc differents n'importe quel navigateur depuis 2 jours

Bonjour, je tente en vain d’envoyer un mail à servicesclients@canal-plus.com, j’ai systématiquement le message suivant : servicesclients@canal-plus.com (servicesclients@canal-plus.com) Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté. savez-vous s’il y a une

Netflix est activé sur mon espace client mais un profil principal à été créer sur mon compte et je ne peux le supprimer. Plusieurs autres profils ont été créés et je peux les supprimer. Quand je rentre mes identifiant sur Netflix,je suis inconnu. Je pense que mon compte a été piraté,quelle est la so

Bonjour, Où, dans son espace client, peut-on voir le nombre d'utilisateurs simultanés dont on dispose ? Cordialement.

quand je me connecte sur mon téléphone ou sur mon ordinateur , j'ai bien la page d accueil et le tableau des chaines mais impossible d accéder aux chaines: écrans noirs sans cesse . je sais que le problème à déjà été évoqué , mais je n ' ai pas compris ce qu il fallait faire pour résoudre le problèm