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les images ne défilent pas fluidement comparé à d’habitude mais que sur le dernier épisode de la saison de BRI ( épisode 7)
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les images ne défilent pas fluidement comparé à d’habitude mais que sur le dernier épisode de la saison de BRI ( épisode 7)
gerarmanvuca
1.7K messages
il y a 19 jours
Bonjour @abonne447hp612,
Le problème a déjà été signalé et pris en compte par CANAL+ pour le fichier vidéo encodé en Dolby Vision (dvhe.05.07) de l'épisode 7/B.R.I sur ce sujet :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/programmes-qualite/bri-saison-2-dolby-vision/6981fcdcfd607c60b3e3f7c0?commentId=699308ff6873450e47520fe3
Si vous êtes avec l'application CANAL+ sous Android TV, il faut forcer l'audio en stéréo dans ses paramètres/réglages afin de récupérer le fichier vidéo encodé en AVC/H.264 (définition max d'images HD/SDR) ne présentant pas ce défaut.
Complément d’information:
Dans les réglages des paramètres de l’application CANAL +, en modifiant "HDR sur certaines chaînes" de "AUTO" à "Désactivé" on sélectionne le fichier vidéo en UHD-4K/SDR avec la piste Dolby Atmos (bien que le texte indiqué et les explications données ne correspondent pas aux chaînes correspondantes).
Par contre, remettre sur AUTO après visionnage, car bug sur les chaines du Direct en UHD-4K/HDR indiquant que "Votre équipement ne semble pas compatible HDR ".
Cordialement
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abonne447hp612
3 messages
il y a 19 jours
ca ne marche toujours pas es ce que ça va revenir normalement dans la journée ?
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gerarmanvuca
1.7K messages
il y a 19 jours
@abonne447hp612
Avec quel équipement êtes-vous ?
Cordialement
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abonne447hp612
3 messages
il y a 19 jours
samsung 8 series
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gerarmanvuca
1.7K messages
il y a 19 jours
@abonne447hp612,
N'auriez-vous pas dans les réglages de l'application CANAL + sous OS Tizen du TV Samsung Série 8, la possibilité de mettre l'audio en stéréo pour faire basculer le fichier vidéo reçu en HD/SDR ?
Cordialement
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 19 jours
Bonsoir,
Le défaut a été corrigé. Suite à une anomalie sur le format Dolby Vision, nous avons basculé le contenu en version HDR pour assurer une lecture fluide en attendant la résolution définitive.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
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nicolas1611789
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il y a 18 jours
Pareil pour moi. Il se passe quoi chez Canal ? Au prix de l’abonnement ça devrait être fluide !
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nicolas1611789
3 messages
il y a 18 jours
Le problème n’est absolument pas résolu !
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gerarmanvuca
1.7K messages
il y a 18 jours
Bonjour à tous,
@Said_EquipeCANAL a écrit sur l'autre sujet :
Il faudra attendre (la version UHD-4K/HDR10 pas disponible à l'heure actuelle).
Mais pour cette série, est-ce que le master en UHD-4K/Dolby Vision fait vraiment une grosse différence qualitative en la comparant, par exemple, au film "F1".. ? 😉
Cordialement
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gerarmanvuca
1.7K messages
il y a 18 jours
Maintenant, l'épisode 7 est bien proposé en UHD-4K/HDR10 et Dolby Atmos sans défaut.
Cordialement
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