Compte - CANAL+

Bonsoir, j’ai un compte pour 2 utilisateurs mais mon père n’arrive pas à se connecter sur son décodeur Orange. Comment doit-il se connecter svp? Je lui ai donné mon mail et le mot de passe. À distance je n’arrive pas à l’aider. merci

Bonsoir, je n'ai pas de son lorsque je regarde des vidéo en streaming sur mon PC. Suis-je le seul ?

Bonjour, J'ai essayé les diverses 'solutions' proposées dans les articles comme par exemple passage en mode "navigation privée" , passage sur Edge à la place de Safari etc... et à la fin quand je saisie compte / mot de passe canal plus cela mouline un peu et affiche ceci ==> Access Denied You don't

je suis sur ordinateur et impossible d avoir un son dans canal plus que ce soit en direct ou en replay deplus j'ai essayer sur navigateur different et sur l'application rien ne change

Cela fait une semaine que j’ai reçu un mail me disant que mon accès à F1 tv pro était supprimé . J’ai pourtant l'abonnement C+ Sport... J'ai appelé plusieurs fois le service client dans la semaine et à chaque fois on me dit qu'on me réactive mes droits et qu'après 1 heure tout va rentrer dans l'ordr

Bonjour, j'ai été piraté de mon compte Netflix rattaché a mon compte canal (abonnement rat +). La personne s'amuse depuis plusieurs semaines a activer des options qui me sont facturées depuis plusieurs mois bien que je les désactives. Cela fait 3 fois que je me fais pirater mon compte canal (abonnem

Bonjour, J'ai une TV Samsung connecté, j'ai resilié recemment Canal+ car une amie me fait partager un de ses ecrans avec son abonnement, seulement, impossible d'enlever mon compte sur la TV pour mettre le sien, j'ai desinstallé l'appli, debranché la TV, remis l'appli, rien n'y fait, toujours le QR a

Bonjour, Mon abonnement ne fonctionne pas sur PC Dell. J'ai essayé via l'application Microsoft qui s'ouvre mais qui affiche l'erreur : "Erreur, une erreur unterne à été détectée, veuillez réessayer, network error : failed to fetch". Sur le navigateur (mozilla, chrome et explorer), même pas possible

Est-ce que l'on peut activer une double authentification via la réception d'un code sur notre téléphone ou via les aplications d'authentification (google authenticator ou Microsoft authenticator)? J'en ai ras-le-bol de voir assez regulièrement mon compte bloqué parce que des branleurs ou des bots te

J’ai un compte chez vous depuis 2001 et impossible d’avoir l'historique, les dates de résiliation les engagements etc....