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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Obtenir sa facture
Bonjour, je me suis inscrit à Canal + SPORT hier et j'ai absolument besoin d'obtenir une facture pdf (pas un simple texte) et j'ai beau vérifié dans paiement et abonnement il y a 0 facture pdf, juste un texte indiquant le montant.
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6.9K
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Bon E-chronopass absent
Bonjour, Le bon e-chronopass n est toujours pas en ligne et le délai de 48h indiqué par l assistante téléphonique n est pas respecté. Merci de faire le nécessaire. Je dois retourner du matériel obsolète. Bonne journée
Sujet
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Nombres utilisateurs
J'ai un problème avec le nombres d'utilisateurs. Je n'ai le droit que à 2 écrans simultané. Ma conjointe et moi regardons en même temps. Si que ne fait que 2. Mais nous avons le message. Nombre d'utilisateurs atteint. Auriez vous des réponses ? Merci
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Publicités
Bonjour, Ayant un abonnement premium, je ne comprends pas pourquoi j'ai des publicités entre chaque épisodes de certaines séries. Et je ne parle pas de 9s de pub comme j'ai pu lire sur d'autres publications, mais bien de 5 pubs à la suite pour un total de 179s. Vu le prix de l'abonnement, c'est pas
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Compte Canal piraté
Bonjour Voici ma mauvaise expérience: - Réception le 30/09/2025 d'un mail m'indiquant que j'ai soit disant souhaité arrêter l'option + Ciné séries - Réception le 01/10/2025 d'un mail m'indiquant que j'ai soit disant souhaité ajouter l'option + Ciné séries et Netflix premium Je regarde Netflix depuis
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Nouvelle connection
Bonjour suite à mon changement d'opérateur je désire reconnecter Canal+ mais je n'y parviens pas merci pour votre aide
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status sur commande d'une télécommande
Bonjour, j'ai commandé une télécommande il y a plus d'une semaine, je n'ai pas d'information sur cette commande. Accusé de réception ? délai de livraison ? livraison en cours ? pouvez vous m'informer sur la situation de cette commande xxxxxxxxxxxxx cordialement **adresse mail éditée par l'équipe de
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Connexion compte Canal à l’application HBO MAX
Comment relier mon compte Canal (qui contient HBO LAX) à l’application HBO MAX pour voir HBO MAX sans passer par Canal ?Merci
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Impossible de déconnecter les appareils qui ont mycanal
Bonjour, j'ai tout essayé : - changement de mot de passe et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) - changement de login et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) - j'ai appelé le service client qui
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