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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Abonné à une offre mais ne fonctionne pas sur mon PC
Bonjour, Je viens de m'abonner ce soir à offre mensuelle. Quand je me connecte sur mon PC, je ne peux pas lire de vidéos, ça me met qu'il faut que je m'abonne. En revanche ça fonctionne bien sur mon smartphone... ??
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Demande d’abonnement alors que je suis déjà abonné
Je suis abonné à Canal + mais seul l’application BeIn fonctionne. Pour les programmes Canal on me demande de me réabonner, ce que je fais mais ça ne fonctionne toujours pas.
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Double facturation
Bonjour j’ai était débité 2 fois de 27,09€ j’aimerai être remboursé cordialement
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compte canal+ bloqué, erreur d'authentification
depuis quelques jours, mon compte canal+ semble bloqué, avec un message d'erreur lié à un problème d'authentification : " CANAL+ Access Denied ( https://client.canalplus.com/?sc_intcmp=HELP:USERMENU:EC ) Nous traitons votre demande IP : ********* REF : 0.450b1002.1787069504.7608a2b " nous sommes plu
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Pixel de suivi
Pour supprimer l'autorisation de suivi d'ouverture des mails, "l'interrupteur" doit être calé à droite (couleur à gauche) ou à gauche (couleur grise) ? Canal Plus n'est pas très transparent, je dirais même qu'il joue avec le flou...
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accessibilité depuis le canada
Bonjour, Je n'arrive pas à regarder la tv ou le replay en étant au canada et ce, malgré un VPN français. y a t il une solution? Merci par avance pour vos retours.
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Réponse approuvée par l'auteur
Bonsoir je n’arrive pas à accéder à mon espace client depuis 24h
Mon Espace Client affiche “Informations temporairement indisponibles” depuis plus de 24 h. J’ai essayé Safari et Chrome, avec le même résultat
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Information temporairement indisponible
Bonjour, je me suis abonné cette après midi avec un un compte Netflix intégrée et depuis ce midi et j’essaie d’accéder à l’espace client et sa me met information temporairement indisponible donc je ne peut pas avoir Netflix.
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plus accès à mon abonnement depuis mon ordinateur
mes accès me font me connecter, mais sans accéder aux contenus, on me demande de m'abonner, alors que je le suis.
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nombre de connexion atteind alors que seul 2 sur 4 le sont
En plein film, il a été ecris "nombre maximum de connexion atteint" nous avons le droit à 4 connexions maxi. hors , selon moi (administrateur du compte), il me semble que 2 était ouverte. j'ai rebouté, ca a refonctionné . la question est la suivante: "via l'administartion du compte,comment savoir qu
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