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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Tous
Sujet
impossible d'accéder à mon espace client
impossible d'accéder à mon espace client, soit c'est retour à l'accueil, soit serveur indisponible
Sujet
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2eme écran Orange
Bonsoir, j’ai un compte pour 2 utilisateurs mais mon père n’arrive pas à se connecter sur son décodeur Orange. Comment doit-il se connecter svp? Je lui ai donné mon mail et le mot de passe. À distance je n’arrive pas à l’aider. merci
Sujet
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La télévision qui est dans la cuisine ne veut pas fonctionner. Que dois-je faire ?
Bonjour, je me suis abonné à Canal Plus plus d’autres chaînes comme Netflix le problème, j’ai demandé quatre poste de télé et su dans la cuisine ne veut pas fonctionner. Que dois-je faire s’il vous plaît
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Mot de passe
Bonjour, Je n’arrive pas a changer mon mot de passe ni sur l’application, ni sur le site en ligne. J’aimerai pouvoir le faire s’il vous plait. En vous faisant par de mes vœux les plus distinguées, Santos Feigelson Mario
Sujet
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Problème de connexion IPad
Bonjour, J'ai un problème qui survient uniquement sur mon Ipad, impossible de se connecter. Sur l'application Canal+, lorsque je rentre mes identifiants une page blanche apparaît mais rien ne se passe, si j'actualise j'ai un message d'erreur "Access Denied". Sur le site web (en ayant essayé sur safa
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Obtenir sa facture
Bonjour, je me suis inscrit à Canal + SPORT hier et j'ai absolument besoin d'obtenir une facture pdf (pas un simple texte) et j'ai beau vérifié dans paiement et abonnement il y a 0 facture pdf, juste un texte indiquant le montant.
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Bon E-chronopass absent
Bonjour, Le bon e-chronopass n est toujours pas en ligne et le délai de 48h indiqué par l assistante téléphonique n est pas respecté. Merci de faire le nécessaire. Je dois retourner du matériel obsolète. Bonne journée
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Nombres utilisateurs
J'ai un problème avec le nombres d'utilisateurs. Je n'ai le droit que à 2 écrans simultané. Ma conjointe et moi regardons en même temps. Si que ne fait que 2. Mais nous avons le message. Nombre d'utilisateurs atteint. Auriez vous des réponses ? Merci
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Publicités
Bonjour, Ayant un abonnement premium, je ne comprends pas pourquoi j'ai des publicités entre chaque épisodes de certaines séries. Et je ne parle pas de 9s de pub comme j'ai pu lire sur d'autres publications, mais bien de 5 pubs à la suite pour un total de 179s. Vu le prix de l'abonnement, c'est pas
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