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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Canal = Techniques abusives, incohérences légales, manque de communications contractuelles
Canal+ n'est plus ce qu'il était. Je poste ceci pour informer les gens qui se renseignent. Conditions abusives d'abonnement : - Je demande à modifier de formule pour un pack moins cher (n'ayant plus le foot); - On me refuse cette demande, sous prétexte que je suis “dans” le dernier mois et non “avan
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Erreur APES 110
Bonjour, je n’arrive pas à visualiser mes programmes CANAL + sur mes appareils APPLE ( iPhone 17 / IPAD ancien) et j’ai un message d’ERREUR APES 110. je n’utilise pas le VPN ni de PROXY et je suis en France métropolitaine merci d’avance Emmanuel CREVON
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Double authentification enfin ?
Bonjour, je viens de recevoir un mail de canal indiquant la mise en place d'une double authentification par mail ou SMS avec un code à 6 chiffres.
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Impossible de réactiver mes droits
Bonsoir, Je regardais en direct le match de rugby Vannes -Toulouse depuis 30 minutes environ lorsque tout s'est arrêté. Seule apparaissait à l'écran le visage de Pierre NINEY pour son film GOUROU. Ensuite impossible de revenir au match. Il était indiqué : vos droits son inactifs ??????? Resté 10 min
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problème connexion sur Chrome Cast
Depuis fin août, impossible de me connecter sur mon compte sur ma télé avec mon Chrome Cast
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Demande de confirmation de n° d'adhérent (2 numéros attribués)
Bonjour, Abonnement canal + suite à ma souscription à un nouveau contrat Free pour une Free Box Ultra depuis le 17 septembre 2026 J'avais un ancien n° d'abonné depuis plusieurs années (n° toujours actif *****) Lors de la réception d'un mail de Canal + le 19 septembre pour me proposer une offre, je
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Réponse certifiée par CANAL+
Épisode manquant de top-models
Bonjour, je viens d’ouvrir Canal Plus aller sur le replay RTL9 et je n’ai qu’un seul épisode, je ne vois pas tout le reste est-ce que il y a un bug est-ce que c’est normal pourquoi je n’ai rien du tout. Merci beaucoup
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Connection à mon compte avec internet sur tv en Italie impossible
Bonsoir, je suis à Rome et essaye de me connecter à mon compte sur la télé de la location où je suis, mais je n’arrive pas à me connecter. Internet fonctionne bien, je réussi à consulter des sites, je peux aller sur le site de canal mais n’arrive pas à me connecter à mon compte bien cordialement val
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Favoris disparus, accès à l'espace client impossible, impossible de regarder un film.
Bonjour, Je sais que la question a déjà été posée mais pour le moment, aucune solution n'a été trouvée. Je suis sur une IP free.fr La semaine dernière tout fonctionnait parfaitement et d'un coup mes favoris on disparus. Si je fait une recherche et que je lance l'émission, l'écran affiche l’icône de
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Impossible d'accéder à l'espace client
Bonjour, Une fois connectée sur mon compte, j'essaie d'accéder à l'espace client et je me retrouve sur une page noire avec un onglet marqué "Access Denied". Sur la page est indiqué CANAL+, mon adresse IP et une référence. J'ai essayé de me déconnecter, de supprimer les cookies puis de me reconnecter
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