Compte - CANAL+

Bonjour, je viens ici sur le site de l’assistance Canal+ en passant par un VPN géolocalisé fictivement en France puisqu’apparemment l’assistance par téléphone depuis le centre d’appel à Marrakech au Maroc au : 09 70 82 08 15 n’est pas capable d’écouter, de comprendre et de résoudre mon actuel souci

Netflix est activé sur mon espace client mais un profil principal à été créer sur mon compte et je ne peux le supprimer. Plusieurs autres profils ont été créés et je peux les supprimer. Quand je rentre mes identifiant sur Netflix,je suis inconnu. Je pense que mon compte a été piraté,quelle est la so

Bonjour, Où, dans son espace client, peut-on voir le nombre d'utilisateurs simultanés dont on dispose ? Cordialement.

quand je me connecte sur mon téléphone ou sur mon ordinateur , j'ai bien la page d accueil et le tableau des chaines mais impossible d accéder aux chaines: écrans noirs sans cesse . je sais que le problème à déjà été évoqué , mais je n ' ai pas compris ce qu il fallait faire pour résoudre le problèm

Bonjour, Je ne comprends pas, lorsque je suis connecté à mon compte j'ai le bouton s'abonner et je n'ai plus accès à rien. La réactivation des droits ne change rien. Plus grave encore, lorsque j'ai ouvert la catégorie sport pour accéder aux qualifications F1, je me suis fait spoiler en grand écran l

Bonjour, Je ne trouve pas l'option dans mon espace client Canal+ pour résilier mon abonnement tv+ dans mon compte Apple qui est gérer par Canal+ Comment faire ?

Je n’arrive pas à me connecter sur l’application canal + de ma ps5. A chaque fois ça me met erreur.

Bonjour, depuis quelques temps je ne peux plus accéder a mon compte my canal depuis mon ordinateur. En effet dès l'arrivée sur le site, j'ai la page access denied qui s'affiche, par contre ça fonctionne sur mon portable

Bonjour, Hier soir, Canal+ m’a envoyé un mail m’informant d’une connexion anormale sur mon compte. La seule solution qui m’a été proposée était de modifier mon mot de passe et de vérifier mes coordonnées, ce que j’ai fait. Je pensais qu’en changeant mon mot de passe, toutes les sessions actives sera

Bonjour, Je suis nouvellement abonnée sur Canaplus. Un message ERREUR INTERNE (cercle rouge en mouvement) apparait régulièrement ur le site internet canal plus que j'utilise à partir de Safari et cela sur plusieurs jours. J'ai visualisé et suivi les instructions des FAQ à l'utilisation sur safari. J