Compte - CANAL+

Bonjour, j'ai été piraté de mon compte Netflix rattaché a mon compte canal (abonnement rat +). La personne s'amuse depuis plusieurs semaines a activer des options qui me sont facturées depuis plusieurs mois bien que je les désactives. Cela fait 3 fois que je me fais pirater mon compte canal (abonnem

Bonjour, J'ai une TV Samsung connecté, j'ai resilié recemment Canal+ car une amie me fait partager un de ses ecrans avec son abonnement, seulement, impossible d'enlever mon compte sur la TV pour mettre le sien, j'ai desinstallé l'appli, debranché la TV, remis l'appli, rien n'y fait, toujours le QR a

Bonjour, Mon abonnement ne fonctionne pas sur PC Dell. J'ai essayé via l'application Microsoft qui s'ouvre mais qui affiche l'erreur : "Erreur, une erreur unterne à été détectée, veuillez réessayer, network error : failed to fetch". Sur le navigateur (mozilla, chrome et explorer), même pas possible

Est-ce que l'on peut activer une double authentification via la réception d'un code sur notre téléphone ou via les aplications d'authentification (google authenticator ou Microsoft authenticator)? J'en ai ras-le-bol de voir assez regulièrement mon compte bloqué parce que des branleurs ou des bots te

J’ai un compte chez vous depuis 2001 et impossible d’avoir l'historique, les dates de résiliation les engagements etc....

Bonjour, abonné Canal depuis de nombreuses années, j’aimerais bénéficier de BeIN Sport gratuitement. Merci

Depuis quelques jours, et sans que j'en sois à l'initiative un profil kids apparait sur mon compte comment puis je le supprimer? Car aucune option de suppression n'est disponible comme sur un profil principal. Merci

Bonjour, au sein du même foyer sous le même toi, je regarde mon Canal+ essentiel depuis un décodeur satellite. Mon fils dans sa chambre veut regarder depuis son smartphone MyCanal. Je ne vais pas lui donner mon identifiant et mot de passe d'abonnement ??? C'est étrange comme manière de fonctionner.

impossible d'accéder à mon espace client, soit c'est retour à l'accueil, soit serveur indisponible

Bonsoir, Je n'ai plus accès à toutes les chaines sur MyCanal - à l'exception de CNews. Y a-t-il une raison technique ou vous avez décidé de couper l'accès aux résidents UK et abonnés depuis 20 ans? Merci de votre réponse rapide.