4 messages
impossible d'accéder à mon espace client
impossible d'accéder à mon espace client, soit c'est retour à l'accueil, soit serveur indisponible
4 messages
impossible d'accéder à mon espace client, soit c'est retour à l'accueil, soit serveur indisponible
sandrine2284047
2 messages
il y a 10 mois
Pareil pour moi, mais j'ai pu me connecter en voulant répondre à votre message par contre je n'ai pas d'images sur certaines chaines...
Pareil pour vous ?
2
0
Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.5K messages
il y a 10 mois
Bonjour à tous,
Il semble y avoir plusieurs soucis abordés sur ce fil.
@Jean : pouvez-vous faire un test en passant par une page en navigation privée et me tenir informé ?
@sandrine : vous ne semblez pas rencontrer de souci pour accéder à votre Espace Client. Vous indiquez ne pas avoir d'images sur certaines chaînes. Pouvez-vous nous donner plus de détails ? (équipement, chaînes touchées, etc.)
@abonnec675968j : pouvez-vous faire un test en passant par une page en navigation privée et me tenir informé ?
Merci à tous.
Olivier
7
0
Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.5K messages
il y a 10 mois
Bonjour @jean38375692,
Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre souci ?
Olivier
0
0
abonne322m316q
2 messages
il y a 3 mois
Bonjour. Comme les personnes précédemment je n’accède pas à mon espace client
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 3 mois
Bonjour @abonne322m316q,
Quel message d'erreur rencontrez-vous lors de la connexion ? Pouvez-vous faire un test en passant par une page en navigation privée ? (raccourci clavier : touches "Ctrl" + "Shift" + "N")
0
0
abonneru953704
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour j ai une fenêtre noire merci
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 2 mois
Bonsoir @abonneru953704,
Pouvez-vous me communiquer plus d'informations concernant votre souci ? Survient-il lorsque vous tentez d'accéder à votre Espace Client ? Sur quel équipement ?
0
0
jerey09
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter à mon espace Client sur mon PC : la page Se connecter revient en boucle
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 2 mois
Bonjour @jerey09,
Pouvez-vous essayer via un navigateur différent et me tenir informé ? (si le souci est le même, essayez via une page en navigation privée)
0
0
jean_paul50695701
2 messages
il y a 7 jours
je n'ai plus d 'image sur mon ordinateur
0
0
jean_paul50695701
2 messages
il y a 7 jours
ja n'ai plus d'image sur mon ordinateur
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Pouvez-vous préciser si vous passez par l'application ou le site ? Accédez-vous aux replays ?
0
0