2  messages

2/10/2026 09:21

Lien compte canal+ -> apple music

Bonjour, 

J'avais souscrit l'option Apple muscic dans mon compte Canal+. 

J'ai résilié l'option et pourtant elle apparait toujours. 
J'aimerai dissocier mon compte Canal+ de Apple music puisque la présence de cette option m’empêche de changer la domiciliation de mon compte apple de la France vers les USA. 

J'ai demandé à l'assistance canal de s'en charger à deux reprises. Il me demandent de voir ça avec Apple hors il est bien indiqué sur le site d'Apple que c'est à Can de faire le nécessaire. L'assistance Apple m'a confirmé ce point. 

Merci d'avance pour votre aide. 

Bien cordialement, 


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Compte officiel CANAL+

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6.8K  messages

il y a 20 jours

Bonjour,

Je vous confirme que l'option est gérée par CANAL+. Nos Conseillers Clientèle peuvent (et doivent) vous accompagner dans cette manipulation.

N'hésitez pas à réitérer votre démarche auprès de notre Service Client.

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