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Abonné à une offre mais ne fonctionne pas sur mon PC
Bonjour,
Je viens de m'abonner ce soir à offre mensuelle. Quand je me connecte sur mon PC, je ne peux pas lire de vidéos, ça me met qu'il faut que je m'abonne.
En revanche ça fonctionne bien sur mon smartphone... ??
abonne7u85831l
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il y a 8 jours
J’ai le même problème et c’est sur ma tv que cela ne fonctionne pas
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.4K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Cela ressemble à un souci d'activation de vos droits.
N'hésitez pas à effectuer une réactivation de vos droits :
Dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
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