7  messages

28/02/2026 12:33

Sous firefox : Une erreur interne inattendue s'est produite. Veuillez réessayer.

Bonjour

Depuis hier impossible de se connecter sur le site C+; Page blanche et message : Une erreur interne inattendue s'est produite. Veuillez réessayer.

Par contre ça fonctionne sous edge.

Merci à vou

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3.9K  messages

il y a 5 jours

Bonjour,

Pouvez-vous désactiver le "playready" et me tenir informé ? Pour ce faire, tapez simplement : about:config dans la barre d'adresse et effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Si vous utilisez un service de VPN, pensez à le désactiver.
Tenez-moi informé ensuite.

7  messages

il y a 2 jours

Bonjour et merci

Mis sur false. Cela ne change rien. Je n'ai pas de VPN.

Belle journée

7  messages

il y a 2 jours

Ah oui, je précise que cela est apparu au moment où j'ai dû me réabonner...

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3.9K  messages

il y a 2 jours

Bonjour,

Pouvez-vous, dans ce cas, effectuer une réactivation de vos droits et me tenir informé ?

7  messages

il y a 2 jours

Merci.

Cela ne change rien.

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3.9K  messages

il y a 2 jours

Pouvez-vous réinitialiser votre navigateur dans ce cas ? Rendez-vous sur le menu (les 3 traits en haut à droite de Firefox) > Aide > Mode de dépannage

Si le souci persiste, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique (via la rubrique Contact de votre Espace Client).

7  messages

il y a 2 jours

Après réinitialisation, la page s'affiche.

Mersi bras.

Merci beaucoup.

7  messages

il y a 2 jours

Donc ça vient d'un module firefox a priori

7  messages

il y a 2 jours

Je l'ai trouvé. Merci à vous.

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