URGENT / PRÉLEVEMENT ABUSIF / DERNIER AVERTISSEMENT AVANT JURIDIQUE

Bonjour,

Je reviens vers vous concernant mon précédent message, resté sans aucune réponse depuis bientôt 10 jours, alors même que des prélèvements de 40 € continuent d’être effectués sur mon compte.

Cette absence de réponse est totalement inacceptable.

Je vous ai déjà signalé à plusieurs reprises ces prélèvements que je conteste formellement. Malgré cela, aucune explication ne m’a été apportée et aucune régularisation n’a été effectuée.

Je vous demande donc, une dernière fois et de manière formelle :

• de m’expliquer immédiatement l’origine et le motif de ces prélèvements de 40 € ;

• de cesser définitivement tout prélèvement que je n’ai pas autorisé ou qui n’est pas justifié ;

• de procéder au remboursement intégral de toutes les sommes prélevées à tort ;

• de me confirmer par écrit que mon dossier est désormais régularisé et qu’aucun nouveau prélèvement injustifié ne sera effectué.

Je vous demande également qu’un conseiller compétent me contacte dans les plus brefs délais afin de régler définitivement cette situation.

Je précise que je conserve l’ensemble des justificatifs des prélèvements ainsi que l’historique de mes précédentes demandes restées sans réponse.

Sans réponse et sans régularisation sous 48 heures à compter de la réception du présent message, je transmettrai l’intégralité du dossier à mon avocat et engagerai les démarches nécessaires auprès des organismes compétents afin de faire valoir mes droits et obtenir le remboursement des sommes concernées.

Je vous invite donc à traiter cette demande avec le sérieux et l’urgence qu’elle nécessite.

Dans l’attente de votre retour immédiat.

Cordialement,

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