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dimanche 9 mars 2025 10:04

Lier son compte MyCanal pour profiter d'Apple TV+ dans l'app Apple TV

Bonjour, 

Je souhaite accéder au contenu AppleTV+  depuis l'application Apple TV mais la procédure indiquer sur cette page (https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/partenaires/comment-accder-au-service-apple-tv-avec-mon-abonnement-canal/66d03e0843ac055ee49e13ce) ne fonctionne pas.

Lorsque je clique sur "Pour cela, il vous suffit de cliquer sur ce lien.", l'application Apple TV sur mon Mac se lance puis une fenêtre m'indique connexion impossible. 

A noter que j'ai bien Apple TV+ dans mon offre Canal+ et que j'ai également un abonnement Apple One incluant Apple TV+. L'objectif est de souhaite mon abonnement Apple TV+ dans l'offre Apple One.

Merci d'avance pour votre aide. 

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Said