1 message(s)
Lier son compte MyCanal pour profiter d'Apple TV+ dans l'app Apple TV
Bonjour,
Je souhaite accéder au contenu AppleTV+ depuis l'application Apple TV mais la procédure indiquer sur cette page (https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/partenaires/comment-accder-au-service-apple-tv-avec-mon-abonnement-canal/66d03e0843ac055ee49e13ce) ne fonctionne pas.
Lorsque je clique sur "Pour cela, il vous suffit de cliquer sur ce lien.", l'application Apple TV sur mon Mac se lance puis une fenêtre m'indique connexion impossible.
A noter que j'ai bien Apple TV+ dans mon offre Canal+ et que j'ai également un abonnement Apple One incluant Apple TV+. L'objectif est de souhaite mon abonnement Apple TV+ dans l'offre Apple One.
Merci d'avance pour votre aide.
Equipe CANAL
1.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Said
0
0