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Mot de passe
Bonjour,
Je n’arrive pas a changer mon mot de passe ni sur l’application, ni sur le site en ligne. J’aimerai pouvoir le faire s’il vous plait.
En vous faisant par de mes vœux les plus distinguées,
Santos Feigelson Mario
1 message(s)
Bonjour,
Je n’arrive pas a changer mon mot de passe ni sur l’application, ni sur le site en ligne. J’aimerai pouvoir le faire s’il vous plait.
En vous faisant par de mes vœux les plus distinguées,
Santos Feigelson Mario
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Que constatez-vous exactement quand vous essayez de modifier votre mot de passe ?
Merci.
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papfaz
2 messages
il y a 4 mois
Idem pour moi.
Suite à un risque de piratage supposé par un de vos mails, j'essaie de changer mon mot de passe, mais le système me le refuse message "essayez plus tard".
Le nouveau mot de passe respecte les règles.
Je vous remercie de m'aider.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Pouvez-vous vous déconnecter de votre compte, pour vous reconnecter ?
Ensuite, sélectionnez "Mot de passe oublié".
Tenez-nous informés.
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papfaz
2 messages
il y a 4 mois
Après m'être déconnecté puis avoir cliqué sur "mot de passe oublié" au moment de la connexion, j'ai pu opérer la modification de mon mot de passe.
Merci.
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