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Second écran, connexion impossible
Bonjour,
Mon grand père avec qui je partage l’abonnement à changé d’opérateur, depuis impossible de se connecter, même en ayant rentré le numéro d’abonné ainsi que le numéro de telephone du titulaire de l’abonnement (moi).
Que faire ?
Merci d’avance.
Said_EquipeCANAL
342 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Un décodeur d'un opérateur doit être enregistré sur le dossier.
Pour le partage, il faut utiliser un appareil sur lequel il est possible d'installer l'application CANAL+
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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