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changer mes coordonnés
bonjour,
je souhaite changer de mot de passe et d'adresse mail mais cela ne fonctionne pas.
si quelqu'un a une solution je suis preneur.
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bonjour,
je souhaite changer de mot de passe et d'adresse mail mais cela ne fonctionne pas.
si quelqu'un a une solution je suis preneur.
Réponse approuvée par l'auteur
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.7K messages
il y a 14 jours
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
Bonne soirée.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.7K messages
il y a 15 jours
Bonjour,
Quel message d'erreur rencontrez-vous lors de votre tentative de changement ?
Merci.
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diegz
3 messages
il y a 15 jours
bonjour,
Quand je tante de changer mon adresse mail ou mot de passe, ile me demande de rentrer adresse mail et mot de passe avant de procéder au changement. Quand je le fait ce message s'affiche :
Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez réessayer dans quelques minutes
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.7K messages
il y a 15 jours
Merci.
Pouvez-vous essayer depuis un autre navigateur internet ou depuis une fenêtre de navigation privée ?
Merci.
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diegz
3 messages
il y a 14 jours
cela ne fonctionne pas non plus même message pour les deux option
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