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Compte - Coordonnees
Sujets autour des coordonnées
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Arnaque au téléphone
Votre téléphoniste contactée le jeudi 30 à dix heures pour le changement du décodeur qui ne fonctionnait plus m'a demandé avec grande insistance le mot de passe. Est-ce un signe d'incapacité notoire, une maladie dégénérative proche de celle de son directeur ou une tentative d'arnaque ?
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Changement de mot de passe
Bonjour, je n'arrive pas à changer mon mot de passe depuis mon ordinateur et cela dur depuis plusieurs mois et malgré de nombreux essais. Dois-je faire une manipulation spécifique de mon coté ou pouvez vous m'aider autrement ?
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Changement adresse
Bonjour, Je souhaite modifier mon adresse mais je ne peux accéder à la rubrique "Ville", puisque celle-ci est en grisée. Comment puis-je faire ? Merci et bonne journée
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Modification adresse mail
Bonjour veuillez prendre en considération ma nouvelle adresse mail: ***** cordialement Eric DEPARDON
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Numéros verts et contacts gratuits...
Bonjour Afin de pouvoir contacter sans frais les services du groupe CANAL+ sans passer par ceux de notre Espace Client, voici une liste non exhaustive des N° d'appel et service gratuits ⚠️ Si pour X raisons les services sont fermés ou indisponibles, vous pouvez les recontacter plus tard • à savoir q
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Impayé à régulariser? Service clients désastreux
J’ai régularisé une échéance impayée hier, par carte bancaire. Or, elle apparaît toujours impayée. Impossible par conséquent de joindre un humain au service clients, un charmant robot renvoyant systèmatiquement vers la plate-forme de régularisation des impayés!!! Je précise que cet impayé fait suite
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Parrainage
Bonsoir, mon beau-frère s’est abonné avec mon numéro de parrain mais ni lui ni moi avons reçu les 50€ comme promis, pourquoi ? C’est la deuxième fois que je parraine quelqu’un et je n’ai jamais reçu l’offre. Cordialement. Richard VALLET GARCIA
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Changement nom abonnement
Bonjour. J ai repris un bar depuis 1 an et donc le contrat canal qui va avec. Seulement mes factures restent au nom de l ancien propriétaire. J ai bien mon rib et mon mail en contact mais je n arrive pas a tout mettre a mon nom ( ou ma société) Merci de votre aide
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Piratage de mon compte Netflix lié à mon abonnement Canal+ (E-mail modifié)
Bonjour, Je sollicite votre aide car mon compte Netflix, inclus dans mon abonnement Canal+, a été piraté. Voici les détails de la situation : Le problème : L'adresse e-mail associée à mon compte Netflix a été modifiée à mon insu. L'adresse affichée dans les paramètres de l'application sur ma TV est
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SPAM CSA pour CANAL+
Bonjour j'ai reçu des messages de CSA Cher(ère) abonné(e), Soucieux d’améliorer notre qualité de service, nous avons sollicité l’institut d’études CSA pour recueillir votre avis et vos suggestions, et nous aider àmieux vous connaître et améliorer votre expérience TV. Votre participation est précieus
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