
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Compte - Coordonnees
Sujets autour des coordonnées
38
0
Tous
Sujet
Modifier coordonnées adresse etc
Bonjour Je ne trouve pas l'onglet pour aller sur ma fiche personnelle, vérifier mon adresse et nr de téléphone... Merci
Sujet
20
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Numéros verts et contacts gratuits...
Bonjour Afin de pouvoir contacter sans frais les services du groupe CANAL+ sans passer par ceux de notre Espace Client, voici une liste non exhaustive des N° d'appel et service gratuits ⚠️ Si pour X raisons les services sont fermés ou indisponibles, vous pouvez les recontacter plus tard • à savoir q
Sujet
15.7K
1
Réponse approuvée par l'auteur
Changement d'adresse email en erreur
Bonjour, Je souhaiterais changer l'adresse email associée à mon compte. Je suis parvenu à le faire dans la section Mes informations personnelles, mais quand je tente de réaliser la modification dans Mes identifiants, je tombe sur un message d'erreur : « Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez rée
Sujet
37
2
0
Changement d’adresse email
J’ai un abonnement -26ans avec HBO et Netflix inclus. J’ai changé l’adresse e-mail liée à mon compte Canal + récemment car je n’ai plus accès à celle-ci. Le changement a bien été effectué sur Canal +, mais pas pour Netflix. Je ne peux donc plus accéder à Netflix car lorsque je vais sur « récupérer m
Sujet
42
1
0
Plus accès à mon email
L'adresse mail qui m'a servi pour mon inscription je n'y ai plus accès. Et maintenant quand je veux me connecter, ça envoie un code de notification, sur la vieille adresse email. Comment faire pour la changer et mettre ma nouvelle adresse email ?
Sujet
59
1
0
Changement de mot de passe
Bonjour, je n'arrive pas à changer mon mot de passe depuis mon ordinateur et cela dur depuis plusieurs mois et malgré de nombreux essais. Dois-je faire une manipulation spécifique de mon coté ou pouvez vous m'aider autrement ?
Sujet
461
7
0
Pseudo
Bjr. Pourquoi je n'arrive pas - c'est refusé par votre site - à changer mon pseudo dans mon compte ? ( celui donné automatiquement étant "non mémorisable" !!). Merci.
Sujet
24
1
0
Arnaque au téléphone
Votre téléphoniste contactée le jeudi 30 à dix heures pour le changement du décodeur qui ne fonctionnait plus m'a demandé avec grande insistance le mot de passe. Est-ce un signe d'incapacité notoire, une maladie dégénérative proche de celle de son directeur ou une tentative d'arnaque ?
Sujet
53
1
0
Changement adresse
Bonjour, Je souhaite modifier mon adresse mais je ne peux accéder à la rubrique "Ville", puisque celle-ci est en grisée. Comment puis-je faire ? Merci et bonne journée
Sujet
102
1
0
