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Compte - Coordonnees
Sujets autour des coordonnées
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connexion à votre compte myCANAL, à proximité de Mandres-les-Roses, Val-de-Marne, France - 82.66.220.219...etc
Bonjour, Il semble que mon compte soit piraté. J'habite le Morbihan et personne ne connait mes identifiants en "région parisienne". J'ai déjà changé mon mot de passe à plusieurs reprises ce mois-ci, mais les jours suivants, je recois à nouveau ce type de message de Canal. Que puis je faire? Merci po
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Actualité de a semaine : Piratage 16 milliards de données dans la nature.
Bonsoir. En lien l'info : https://www.frandroid.com/culture-tech/securite-applications/2654761_16-milliards-de-mots-de-passe-voles-apple-google-et-facebook-dans-la-plus-grande-fuite-de-lhistoire De mon coté, mon antivirus m'alerté que mon adresse mail était sur le dark web. Il y a vraiment urgence d
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Changement d'opérateur
Bonjour, J'ai changé d'opérateur téléphonique. Malgré les bonnes infos (nom et n° de tél) je ne peux pas faire la demande en ligne, et vous me dites d'appeler un numéro surtaxé. Merci de me donner la marche à suivre, ou de me contacter. Cordialement
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Coordonnées à l'étranger
Bonjour, Je déménage à l'étranger. Je ne parviens pas à mettre à jour mes coordonnées dans mon compte client, en inscrivant une adresse postale et un numéro d'un autre pays de l'UE. Comment puis-je faire ? Merci par avance. Cordialement.
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Info de la semaine : piratage Netflix, disney, gmail etc - Canal non concerné
Bonjour. Canal n'est pas compromis mais un des services concernés reste une possibilité. https://www.phonandroid.com/changez-le-mot-de-passe-de-votre-compte-netflix-et-amazon-prime-des-millions-didentifiants-ont-fuite.html https://www.freenews.fr/securite/fuite-mots-de-passe-2025-web-securite Donc m
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Emoji
Depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus mettre d’emoji dans les noms de profil. Est-ce normal ?
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date de naissance
bonjour je souhaiterais modifier ma date de naissance sur mon compte car elle est erronée j'ai déjà posé cette question mais je ne retrouve plus la réponse et la marche à suivre j'aimerais qu'un conseiller m'appelle mais je ne sais pas comment faire merci pour vos réponses
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date de naissance
bonjour sur mon compte ma date de naissance est erronée et je ne sais pas comment changer cette date je ne la trouve nulle part sur mon compte
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Avis de connexion à l’étranger !
Depuis plusieurs semaines, je reçois de la part de C+ des avis de connexion depuis des pays hors EU , bien sûr, des personnes inconnues ! À chaque avis je modifie mon mot de passe et même mon adresse mail ! Mais rien à faire quelques jours ou semaines plus tard je reçois de nouveau ce type d’avis… c
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Céder son compte
J’essaye depuis plusieurs mois de céder mon compte à un tiers mais je n’y arrive pas. Quelqu’un en aurait la solution ? merci à vous
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