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M
maeav

1  message(s)

mardi 18 février 2025 17:46

historique de connexion

bonjour est il possible de savoir ou se trouve l'historique de connexion car je pense que quelquun utilise mon compte a mon insu ???

Sujet

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mis à jour 

il y a 3 jours

973

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stephchris30

108  messages

il y a 4 mois

Bonsoir

Si vous avez un doute, il est préférable de modifier votre mot de passe de connexion.

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pascalpuyo

1  message(s)

Bonjour,même problème pour nous,nous avons changé le mot de passe mais ça ne change rien,coupures intempestives sur la tv

J'aime

il y a 4 mois

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Equipe CANAL

1.5K  messages

Bonjour Pascal,

Quand vous indiquez que vous subissez des coupures intempestives, pouvez-vous nous communiquer plus de détails ? Quel est le message d'erreur ? Sur quels équipements ?

Olivier

J'aime

il y a 4 mois

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Jjj

1  message(s)

Bonsoir, je semble également faire face à des problèmes similaires sur mon compte:

- d'une part, l'écran d'accueil défile très souvent par lui-même (≈ 3 connexions sur 5)

- d'autre part, lorsque l'on sélectionne un programme, lecteur passe souvent programme à un autre, au milieu (et parfois même au début!) du visionnage.

Pourriez-vous me renseigner sur la nature de cette "panne" svp? Y aurait-il une manipulation à faire pour régler cette erreur ?

Bien cordialement, 

J

J'aime

il y a 4 mois

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taraskon14

1  message(s)

il y a 3 jours

Bonjour, Comment se fait-il que des connexions non autorisées soient possible sur Canal Plus ? C'est au client de changer de mot de passe ? Mais cela ne sert à rien visiblement. Comment agissez-vous de votre côté pour sécuriser l'accès au compte ? 

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