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vendredi 14 mars 2025 18:20

Mon compte a disparu

J'ai deux comptes canal+, l'un où j'ai mon abonnement, l'autre que je garde parce que j'avais acheté un film dessus y a un moment. J'ai envie de revoir ce film lundi, je veux me connecter et... Le mot de passe n'est plus bon. Je ne comprends pas mais bon, je fais mot de passe oublié. Je marque l'adresse mail, et je ne reçois jamais de code ! Pas dans mes spams, promotions ou quoi, nulle part ! 

Ça m'énerve, j'essaye de me reconnecter avec mon compte principale et écran d'erreur, "le site est temporairement indisponible". Que sur l'appli hein, sur mon ordi pas de souci. Ça fait 4 jours que c'est temporaire. 

J'ai contacté le service client pour ces 2 problèmes et aucune réponse. Ah oui, on paye pour un service client de qualité hein !

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