Piratage de mon compte Netflix lié à mon abonnement Canal+ (E-mail modifié)

Bonjour,

Je sollicite votre aide car mon compte Netflix, inclus dans mon abonnement Canal+, a été piraté. Voici les détails de la situation :

Le problème : L'adresse e-mail associée à mon compte Netflix a été modifiée à mon insu. L'adresse affichée dans les paramètres de l'application sur ma TV est désormais : stores847@aliflix.me.
Constat : Tous mes profils originaux ont été supprimés et remplacés par des profils nommés "Unit 1", "Unit 2", "Unit 3", etc.
Accès : Je n'ai plus aucun accès sur PC, smartphone ou tablette (identifiants rejetés). Seul l'accès via ma box Canal+ fonctionne encore par "jeton automatique", mais je ne peux plus gérer mon compte.

Étant donné que la facturation est gérée directement par Canal+, je ne peux pas réinitialiser le compte via le support Netflix standard.

Je demande donc l'intervention d'un conseiller pour :

Désolidariser ce compte Netflix frauduleux (stores847@aliflix.me) de mon abonnement Canal+.
Me renvoyer un lien d'activation (par e-mail ou via mon Espace Client) pour que je puisse réassocier mon abonnement à mon adresse e-mail personnelle sécurisée.
Forcer la déconnexion de tous les appareils tiers liés à ce compte piraté.

Je vous remercie par avance pour votre aide rapide afin de sécuriser mes services.

Cordialement,