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Le Changement de carte bancaire n'apparaît pas
Bonjour,
J'ai changé ma carte bancaire su r mon compte client, ça me valide bien tout.
Mais quand je reviens sur l'espace client je vois toujours l'ancienne carte bancaire et pas la nouvelle qui pourtant a été enregistrée d'après les messages.
Est ce normal ?
Combien de temps ça prend pour voir la nouvelle carte bancaire ?
Cordialement,
Frédéric
Darko
2 messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Même problème pour moi. Une fois carte validée, elle n’apparaît pas dans l’espace client. C’est toujours l’ancienne.
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frdric39587203
3 messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Pour info j'ai appelé le service client, et c'est un problème technique, du coup le service client a pu changer directement ma cb sur mon compte client et je vois les bonnes infos maintenant.
Frédéric
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