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Compte - Moyen de paiement
Sujets autour des moyens de paiement
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Demande de remboursement suite à résiliation pour décès
Madame, Monsieur, Je fais suite à ma demande de résiliation de l’abonnement Canal+ , suite au décès de mon père, survenu le 25/05/2025. J’ai transmis l’acte de décès le 2 juin 2025, mais vos services refusent de rembourser le mois de juin alors que la résiliation devrait légalement prendre effet à l
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Paiements
Bonjour, Je peux savoir pourquoi j'ai été prélever deux fois en décembre 2024 et février 2025 et pour pourquoi dans vos pub le -de 26 ans et a 19,99 € et je paies 21,99€ ?
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MAIL FRAUDULEUX CONCERNANT LE REGLEMENT DE MON ECHEANC D'AVRIL
Bonjour , J'ai reçu il y a deux jours un mail m'indiquant qu'un échec de paiement avait été détecté sur mon compte ? Mail se terminant par "coucou" libellé dans un Français "des plus étranges".. C'est le deuxiéme que je reçois depuis le début de ce mois. Je tenais à vous le signaler afin que vous fa
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Signature mandat
Bonjour, Je viens de souscrire à un abonnement mais je n'arrive pas à signer le mandat de prélèvement. Le message d'erreur qui s'affiche est qu'il y aurait un problème avec le site. Je voulais savoir si c'était normal... Je vous remercie
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Mise à jour données bancaires prélèvements
Bonjour, depuis octobre date à laquelle j’ai modifié la CB pour les prélèvements, je suis obligé de régulariser des impayés. La nouvelle carte est bien renseigné dans l’espace client mais je n’ai pas l’impression que les prélèvements soient faits dessus. Du coup, je renseigne un RIB mais j’ai toujou
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Réclamation canal+
Bonjour, Vous savez si il y a une plateforme sur la quelle on peut envoyer un message a canal+ du type réclamation. Merci
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Prélèvement
Bonjour, je souhaiterais savoir à quoi correspond ce prélèvement de 4.99 euros ? Cordialement.
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