Compte - Moyen de paiement

Bonjour, Ayant changé de carte j'aimerais entrer la nouvelle sur mon compte Canal pour éviter un impayé. Mais lorsque dans la rubrique "paiements" je clique sur "gérer mes moyens de paiement", le message "oups une erreur est survenue" apparaît avec un numéro de téléphone à appeler. J'ai essayé de ch

Bonjour, j'ai reçu un sms et un mail me demandant de signer le mandat de virement suite à ma modification de coordonnées bancaires. Le problème est que même en suivant le lien que vous m'avez fourni, je ne parviens pas à accéder à ce service.

Bonjour, Je viens de souscrire à un abonnement mais je n'arrive pas à signer le mandat de prélèvement. Le message d'erreur qui s'affiche est qu'il y aurait un problème avec le site. Je voulais savoir si c'était normal... Je vous remercie

Bonjour, j'avais un code de parrainage lors de l'inscription mais à aucun moment je n'ai pu l'ajouter ... Je souhaiterai le faire appliquer.

Bonjour, Je peux savoir pourquoi j'ai été prélever deux fois en décembre 2024 et février 2025 et pour pourquoi dans vos pub le -de 26 ans et a 19,99 € et je paies 21,99€ ?

Bonjour , J'ai reçu il y a deux jours un mail m'indiquant qu'un échec de paiement avait été détecté sur mon compte ? Mail se terminant par "coucou" libellé dans un Français "des plus étranges".. C'est le deuxiéme que je reçois depuis le début de ce mois. Je tenais à vous le signaler afin que vous fa

Bonjour, depuis octobre date à laquelle j’ai modifié la CB pour les prélèvements, je suis obligé de régulariser des impayés. La nouvelle carte est bien renseigné dans l’espace client mais je n’ai pas l’impression que les prélèvements soient faits dessus. Du coup, je renseigne un RIB mais j’ai toujou

Bonjour, je souhaiterais savoir à quoi correspond ce prélèvement de 4.99 euros ? Cordialement.