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Signature mandat
Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement mais je n'arrive pas à signer le mandat de prélèvement. Le message d'erreur qui s'affiche est qu'il y aurait un problème avec le site. Je voulais savoir si c'était normal...
Je vous remercie
Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
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1.5K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller.
RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/", sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Frédéric
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abonne1246ns48
1 message(s)
il y a 1 mois
Je pense avoir signé le mandat. Pouvez vous me confirmer ?
Merci
Bonne journée
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne1246ns48
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
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