ERREUR TECHNIQUE

Bonsoir,

Cela fait 2 jour que je n'ai plus d'accès à CANAL +. Lorsque j'allume mon décodeur j'ai un message erreur:

ERREUR TECHNIQUE

Suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Ma réception se fait par internet, j'ai vérifié ma connexion, j'ai tout débranché, j'ai enlever et remis la carte mais j'ai toujours le message erreur.

Sachant que CANAL + fonctionne bien sur mon ordinateur et sur l'app.

Je ne sais pas quoi faire? 

En vous remerciant de vos retour.