Plus de son avec télécommande décodeur

Bonjour,

Défaut apparu hier alors qu'il y a longtemps que j'ai le décodeur.

Si je veux avoir du son, il faut que j'utilise la télécommande du téléviseur.

Avec la télécommande du décodeur rien ne se passe :

- si j'appuie sur + : l'icône monte au maxi : pas de son,

- si j'appuie sur - : quand j'arrive à plus de son, la croix ne se met pas sur l'écouteur.

Que dois-je faire ?

D'avance merci pour votre réponse.