Réactivation des droits

Madame, Monsieur

Depuis hier, on me demande de réactiver mes droits. J'ai suivi les consignes (Se mettre sur une chaine prédéfinie et attendre 10" voir 1h00, réinstaller la mini box internet, sortir et remettre la carte à puce, arrêter et redémarrer la mini box, etc. ) sans résultat.

Je n'ai pas de box de FAI mais un modem routeur. Le signal de l'antenne est parfait.