Accès au chaîné impossible via Free box

Bonjour 

depuis l’évolution de mon abonnement 

je n’ai plus accès aux chaînes canal plus bein ou autre via ma Freebox. 
j’ai déjà essayer de l’éteindre de vérifier paramètres et autres mais malgré tout cela fais des semaine que cela ne fonctionne pas