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Canal+ pas en plein écran sur ma télé avec free
Bonjour messieurs chaînes canal plus ne sont pas en plein écran, j'ai redémarrer ma free et sur le portail free j'ai vérifié l'ajustement de l'affichage et la qualité vidéo est bien en auto.
Que dois-je faire
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.2K messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Quel modèle de Freebox utilisez-vous exactement ? Le souci se produit-il sur toutes les chaînes ?
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laurentginisty
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il y a 9 jours
Bonjour,
Freebox révolution et oui sur toutes les chaînes
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laurentginisty
5 messages
il y a 6 jours
Avez-vous une solution à mon problème ?
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.2K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Après plusieurs tests sur nos différentes Freebox Révolution, nous ne parvenons pas à reproduire le souci. Pouvez-vous me faire suivre une photo du phénomène et le nom des chaînes sur lesquelles vous faites ce constat ? Merci beaucoup.
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laurentginisty
5 messages
il y a 2 jours
Bonjour c'est sur toutes les chaînes
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.2K messages
il y a 16 heures
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer que vous disposez des mêmes numéros de version que moi ?
Pour y accéder, lorsque vous être sur une chaîne en direct, appuyez sur la touche Menu (verte) de votre télécommande et rendez-vous sur "Paramètres". Puis, Info système (ne me partagez pas le numéro IFC qui est votre numéro de décodeur, il doit rester privé) :
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laurentginisty
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il y a 10 heures
Bonjour, oui même numéro de version
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