
Compte officiel CANAL+
•
1.5K messages
Décodeurs Orange : tout savoir sur l'évolution de votre application CANAL+
Vous bénéficiez de la nouvelle interface sur votre décodeur Orange ? Suivez notre guide : ► Voir la démonstration
Pour accéder à votre univers CANAL+, rien de plus simple : rendez-vous directement l’application CANAL+ affichée sur votre accueil Orange.

Les éléments essentiels de votre nouvelle application CANAL+
Dès l’arrivée dans votre application CANAL+, accédez rapidement à vos programmes et services en quelques clics. Ancrées en haut de l’écran, retrouvez différentes rubriques qui vous permettront de profiter au maximum de votre nouvel univers (Accueil, TV en direct, Chaînes et Apps, Mes Vidéos, Recherche, Profil).

ACCUEIL
Sélectionnez les programmes que vous souhaitez grâce à une interface personnalisée regroupant tous vos contenus favoris dès que vous entrez dans l'application CANAL+. Avec des milliers de contenus disponibles, classés par thématique (Cinéma, Séries, sport, Jeunesse, documentaires…), votre nouvel accueil CANAL+ vous offre un accès rapide et illimité à vos envies. Laissez-vous orienter par les choix éditoriaux de nos experts ou explorez librement toutes nos thématiques, il y en a pour tous les goûts !

Peu importe où vous vous trouvez dans votre univers CANAL+, retournez à tout moment dans votre Accueil en appuyant sur la touche «
» de votre télécommande.
ACCÉDER AUX CHAÎNES EN DIRECT
Vous pouvez accéder à toutes les chaines en direct depuis l’univers CANAL+ soit :
- En zappant avec les boutons P+/P- et les chiffres de votre télécommande depuis n'importe où dans l'application (y compris la page d'Accueil).
- En sélectionnant une chaîne dans la section "Maintenant" de la page "TV en direct" (Guide des programmes).

Pour changer de chaîne depuis le direct, vous pouvez utiliser les boutons P+/P- ou les numéros de votre télécommande, ou sélectionner une chaine via le « ZAP » accessible en appuyant sur le bouton Haut de votre télécommande.


CE SOIR
Vous cherchez un programme à regarder ce soir ? Grâce à cette rubrique, bénéficiez d’une vision complète sur tous les programmes de la soirée !
Utilisez les filtres proposés (Cinéma, Séries, Sport, Jeunesse, Découverte, Divertissement, Infos, Musique) si vous avez une envie spécifique. Et si vous ne savez pas quoi regarder, laissez-vous tenter par notre rubrique sélection où nos équipes choisissent les meilleurs contenus pour vous !

PROGRAMME TV
Vous désirez en savoir plus sur la programmation de la semaine ? Rendez-vous sur TV EN DIRECT, Programme TV pour une vision complète de la programmation Live sur 7 jours et effectuer une programmation de vos enregistrements !
+ Vous pouvez désormais utiliser le numéro de chaîne pour accéder directement à la programmation de cette dernière.

GUIDE DES PROGRAMMES
Accédez au nouveau Guide des programmes, accessible via « TV en direct » sur le menu, en sélectionnant l’onglet « Programme TV » (à droite) et en cliquant sur « OK ».

Vous pourrez y retrouver tous les programmes de vos chaines en direct de la veille jusqu’à la semaine suivante, et accéder facilement aux programmes live du matin, de l’après-midi, ou de la soirée.

COMMENT ACCEDER AUX PROGRAMMES A LA DEMANDE ?
Pour regarder un programme disponible à la demande, vous pouvez :
- Sélectionner un programme disponible depuis l’Accueil ou dans les sections Cinéma, Séries…

- Accéder au programmes en replay des différentes chaînes et services via la section « Chaînes et Apps » accessibles depuis le Menu. Sélectionnez la chaîne et découvrez tous les programmes de cette chaine disponibles à la demande !

- Chercher un programme grâce à la recherche en appuyant sur la loupe à droite dans le menu et en sélectionnant votre programme parmi les résultats affichés.

MES VIDÉOS
C’est votre rubrique à vous ! Retrouvez votre Playlist, avec les contenus que vous avez vous-mêmes sélectionnés, vos contenus « Vus récemment » ainsi qu’un accès direct aux enregistrements de votre box Orange.

PROFIL
Consultez les détails de votre compte et adaptez votre expérience à vos préférences dans la section intitulée "Mon Profil". En se basant sur le profil que vous avez choisi et vos habitudes de visionnage, votre Accueil s’adapte pour vous suggérer des recommandations personnalisées ainsi que la possibilité de reprendre la lecture là où vous l'avez laissée.
Vous pouvez également y retrouver d’autres paramètres concernant la gestion de votre compte et de votre abonnement.

Comment enregistrer un programme en direct ou à venir ?
Pour enregistrer un programme en cours, vous pouvez :
- Depuis le programme en cours, cliquer sur le bouton REC de la télécommande Orange directement pendant le live.
- Depuis l’onglet « Maintenant » de la section « TV en direct », sélectionner le programme que vous souhaitez enregistrer et cliquer sur le bouton REC de la télécommande Orange
Pour enregistrer un programme à venir, vous pouvez :
- Depuis la fiche info d’un contenu live (accessible en cliquant sur le programme choisi dans la section « Ce soir »), en cliquant sur le bouton « Enreg. »

- Depuis le « Programme TV » de la section « TV en direct », sélectionner le programme que vous souhaitez enregistrer et cliquer sur le bouton REC de la télécommande Orange

Vous pouvez accéder à vos vidéos enregistrées depuis l’onglet « Mes enregistrements » dans la section « Mes Vidéos » accessible via le Menu. La lecture des vidéos se fait dans l’univers Orange.

Que font les boutons sur ma télécommande Orange ?




abonne9434e18e
62 messages
il y a 4 mois
@Frederic_EquipeCANAL
Bonjour donc si je comprends bien en vous lisant, ce qui était prévu jusqu'à aujourd'hui pour la migration, tombe à l'eau jusqu'à une date non connue.
C'est vraiment dommage de pas tenir une deadline, dans mon métier, je suis sanctionné si je ne tiens pas les délais... , ça ne odit pas être le cas pour vous chez Canal+.
A bon entendeur.
0
testeurfou
11 messages
il y a 3 mois
@Equipe CANAL @Frederic_EquipeCANAL @Olivier_EquipeCANAL @Said_EquipeCANAL
Bonjour les clients SFR, ont reçu un mail de nouvelle interface pour aujourd'hui le 7 octobre et effectivement ça a été fait, et ici chez Orange cela en est ou s'il vous plait?
(Modifié)
0
gerards94
13 messages
il y a 3 mois
Bonjour
Il ne se passe plus rien sur le décodeur TV6 d'orange. J'ai l'impression qu'on nous a abandonnés après le premier essai de passage à la nouvelle interface. A suivre...
0
Gaweel
2 messages
il y a 3 mois
On me propose une nouvelle offre canal premium
Si je bascule sur cette offre
J'aimerais que le player avec le décodeur Orange TV6 fonctionne
Pouvez vous être plus précis sur la date de MES ?
0
0
testeurfou
11 messages
il y a 3 mois
@Equipe CANAL @Frederic_EquipeCANAL @Olivier_EquipeCANAL @Said_EquipeCANAL
Bonjour vous avez modifié en sous marin :
A partir du 23 juillet 2025 c’est au tour des Décodeurs TV UHD, où la nouvelle application sera déployée progressivement dans les prochaines semaines.
C'était écrit fin septembre......
Merci encore de l'avoir fait sans prévenir, j'ai vraiment l'impression que vous nous prenez pour des jambons.
(Modifié)
0
portz
27 messages
il y a 3 mois
Aujourd'hui j'ai le nouveau player sur mon decodeur orange tv6 .
0
0
gerards94
13 messages
il y a 3 mois
Bonsoir effectivement moi aussi j'ai le nouveau player sur TV6. Mais pour combien de temps? Est ce encore un essai? En tout cas ça fonctionne bien, c'est fluide on a des informations sur les programmes en cours et à venir, on peut mettre en pause mais pas de retour en arrière ni d'accès aux programmes antérieurs. De plus, au niveau du son, il n'y a pas de dolby atmos, mais du dolby digital. A suivre.
0
0
jayflow
4 messages
il y a 3 mois
Bientôt fin octobre et toujours rien sur mon décodeur TV UHD.
J'espère qu'elle va arriver bientôt car depuis le déploiement de celle-ci, fin juillet, certaines fonctionnalités ne fonctionnent plus sur l'application Canal+.
Donc petite évolution si tu me lis, je t'attends avec impatience.
0
samantoric
19 messages
il y a 3 mois
Toujours rien pour le nouveau player sur orange uhd nouvelle génération je ne sais pas ça devait être déployer fin septembre est ce que vous pouvez déployer la mise à jour tout de suite
(Modifié)
0
0
portz
27 messages
il y a 3 mois
BOnjour ce matin sur le decodeur tv6 je n'est plus access a l'interface canal+ j'ai un trait vers le haut.
merci de bien vouloir faire le nécessaire.
(Modifié)
0
abonnewm290980
2 messages
il y a 3 mois
Panne sur le décodeur Orange, quand on va sur l'application Canal , on a une barre blanche horizonal vers le premier tiers de l'écran et rien ne bouge.
0
gregory4006431
1 message(s)
il y a 3 mois
Pareil . Avec decodeur orange , impossible d aller sur interface canal . Trait blanc horizontal en haut et écran noir.....
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.7K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Le souci est en cours d'investigation par nos équipes.
Je vous propose, à ce sujet, de continuer nos échanges sur ce fil de discussion où nous traitons de ce défaut.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
0
0
gerards94
13 messages
il y a 3 mois
Bonjour moi aussi depuis la fin de matinée, j’ai un écran noir et une ligne blanche, alors que pendant 2 jours ça fonctionnait bien avec la nouvelle interface. Trouvez l’erreur…
0
0
essair
1.5K messages
il y a 3 mois
Il y a une panne mondiale qui impacte certains services :
https://alloforfait.fr/internet/news/147576-aws-dans-les-choux-amazon-prime-video-perplexity-roblox-orange-peuvent-etre-impactes.html
Sur mon décodeur TV UHD d'Orange c'est revenu.
Pour ceux qui ont encore des problèmes, essayez d'éteindre-rallumer votre décodeur.
0
0