A

mercredi 19 mars 2025 15:00

Fermé

Erreur de lecture veuillez réessayer ultérieurement

Bonjour.

Lorsque j’arrête ou je mets sur paîs un film ou un épisode, j’ai ce message : « Erreur de lecture veuillez réessayer ultérieurement » est impossible de relire. J’ai débranché la box. J’ai réinitialisé la box. Conclusion, ça ne fonctionne pas. Que faire? Cela vient de la box?

Bien à vous.

Réponse certifiée par CANAL+

1.4K  messages

il y a 17 jours

Bonjour à tous,

Ce souci est bien identifié et toujours en cours d'investigation. Pour centraliser les retours, je vous invite à venir échanger sur ce fil de discussion. Nous viendrons vous tenir informés sur ce dernier dès que possible.

Olivier

1.4K  messages

il y a 30 jours

Bonjour,

De quel modèle de BOX s'agit-il ? (Orange, Free, SFR...)

Rencontrez-vous également ce souci avec les programmes en direct ?

Merci.

Frédéric.

1  message(s)

Bonsoir, Je rencontre exactement le même problème avec ma LIVEBOX  ORANGE.

merci pour votre aide 

1  message(s)

Exactement même souci sur tv+ 

très très penible

 quelle est le problème ?

1  message(s)

Même problème livebox orange 

Non pas en direct , toujours les relectures arrêtées en cours 

(Modifié)

1  message(s)

@Equipe CANAL​ bonjour j'ai le même sur orange 

Que faut-il faire ?

1  message(s)

Bonjour,

si j arrête un film en cours de lecture je ne peux pas le reprendre. Il y a un message d erreur: erreur de lecture, veuillez réessayer ultérieurement. C est une box orange. Que dois je faire?

il y a 19 jours

Bonjour, même problème