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Erreur opes 507
Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus regarder le replay d'aucune chaine sur l'appli canal de mon décodeur tv d'orange. Systématiquement au bout de quelques instants j'ai un écran noir qui apparaît suivi de "ERREUR OPES 507".
J'ai réinitialiser mon décodeur orange via le menu caché, résultat : toujours pareil erreur opes 507.
J'ai vidé le cache via mon compte canal et redémarré le décodeur plusieurs. Résultat : toujours pareil erreur opes 507.
Que faire ? En attendant je paie suffisamment cher pour un service auquel je n'ai pas accès. Totalement honteux de la part des équipes canal !
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 16 jours
Bonsoir,
Pouvez-vous modifier vos préférences de qualité vidéo en "Auto" et me tenir informé ?
Pour ce faire, rendez-vous dans l'univers CANAL+, puis sur votre profil > Réglages > Préférences de qualité vidéo des chaînes > Auto.
Si vous ne l'avez pas fait également, pouvez-vous brancher votre décodeur sur un autre port HDMI de votre TV ?
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