1 message(s)
Télécommande ne fonctionne plus quand on lance un film ou une serie
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, quand je me connecte à canal plus via ma box orange et que je lance un film ou une série, je ne peux ni mettre sur pause, ni revenir sur l application. Aucun bouton de ma télécommande ne fonctionne alors que ça marche très bien sur netflix par ex.
J ai déjà fait la fonction reste.


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 2 mois
Bonsoir @abonneq753567h,
Pouvez-vous débrancher électriquement votre décodeur pendant environ une minute et me tenir informé ?
Si la prise électrique n'est pas accessible, vous pouvez également redémarrer votre décodeur depuis l'interface d'Orange. Pour ce faire, rendez-vous sur la roue crantée en haut à droite de la page d'accueil Orange, puis réglages / dépannage.
0
0