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28/11/2025 17:35

Télécommande ne fonctionne plus quand on lance un film ou une serie

Bonjour, 

Depuis plusieurs jours, quand je me connecte à canal plus via ma box orange et que je lance un film ou une série, je ne peux ni mettre sur pause, ni revenir sur l application. Aucun bouton de ma télécommande ne fonctionne alors que ça marche très bien sur netflix par ex.

J ai déjà fait la fonction reste.

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3.6K  messages

il y a 2 mois

Bonsoir @abonneq753567h,

Pouvez-vous débrancher électriquement votre décodeur pendant environ une minute et me tenir informé ? 

Si la prise électrique n'est pas accessible, vous pouvez également redémarrer votre décodeur depuis l'interface d'Orange. Pour ce faire, rendez-vous sur la roue crantée en haut à droite de la page d'accueil Orange, puis réglages / dépannage.

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