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Mauvaise qualité image en replay décodeur SFR Plus
Bonjour. Je viens de passer a la fibre avec le décodeur SFR plus. Je rencontre un problème de qualité d image seulement avec le replay CANAL+. Je tiens à préciser que pour toutes les autres chaînes le replay fonctionne très bien.
Malgré avoir contacté SFR puis canal, les deux se rejettent la balle.
Un technicien pourrait il m aider ?
Un grand merci par avance !
elodie_ferrandis
1 message(s)
il y a 3 mois
Bonjour,
Je rencontre le même problème et je suis également avec une box SFR . La qualité de l' image sur canal plus à la demande est mauvaise. Comment faire ?
Merci.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Je transmets vos remarques à nos équipes.
Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse. Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre décodeur TV ? SFR+ semble être le modèle.
Je vous remercie pour votre intérêt.
(Modifié)
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abonne4u6825k1
6 messages
il y a 3 mois
Bonjour Said. Décodeur Plus.
Merci pour votre aide.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Possible svp de poster une photo de ce décodeur TV ?
Merci beaucoup.
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abonne4u6825k1
6 messages
il y a 3 mois
Bonjour Saïd. Ci dessous la photo.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 3 mois
Bonsoir @abonne4u6825k1
Je vous remercie.
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abonne4u6825k1
6 messages
il y a 3 mois
Avec plaisir, en espérant que le soucis soit rapidement résolu.
L interface canal étant très ancienne sur ce décodeur, j espere aussi que la nouvelle version du player arrivera dessus!
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abonne4u6825k1
6 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Des nouvelles concernant ce probleme très bloquant, ainsi qu une éventuelle date de mise à jour avec la nouvelle interface ?
Merci.
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abonneza280526
1 message(s)
il y a 25 jours
J'ai exactement les memes problemes de qualité d'image et d'interface ! vous avez resolu les problemes ?
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